Fourniture des équipements portatifs pour les services radio critique de la RATP

Appel d'offres

RATP

2026-08-05

Le présent marché est un accord cadre à commandes avec un montant minimum et un montant maximum. Le présent marché a pour objet de définir les conditions et modalités de fourniture, de préparation, de déploiement et de maintenance des équipements portatifs et des solutions associées pour les services de communication radio critique de la RATP, dans le cadre du projet de migration technologique des équipements existants de la technologie TETRA vers la technologie LTE. Les prestations et fournitures incluses dans le périmètre du marché sont décrites ci-dessous. Les prestations du montant minimum sont : P1 — Pilotage, suivi et coordination du marché Le prix de la réalisation de la prestation de pilotage, suivi et coordination du marché est inclus dans les prestations de P2 à P4 (dans le montant minimum) commandées par la RATP. Elle ne fera l’objet d’aucun OLS spécifique de la part de la RATP. P2 — Initialisation, qualification et préparation des équipements portatifs P2.1 : Prestation d’initialisation pour un volume de 40 jours*hommes P2.2 : Qualification des portatifs pour un volume de 40 jours*hommes P2.4 : Préparation des équipements pour un volume de 6300 équipements P3 — Fourniture et livraison des portatifs et logiciels P3.1 : Fourniture des portatifs et accessoires pour un volume de : - 6300 portatifs - 268 chargeurs multiples P3.2 : Support et maintenance des licences acquises du système d’administration pour 12 mois P3.3 : Déploiement des portatifs pour un volume de 30 jours*hommes Les prestations du montant maximum sont : Les prestations incluses dans le montant minimum P2 — Initialisation, qualification et préparation des équipements portatifs P2.2 : Qualification des portatifs pour un volume maximum de 60 jours*hommes P2.3 : Portage et création de profils pour un volume maximum de 300 profils P2.4 : Préparation des équipements pour un volume maximum de 13300 portatifs P3 — Fourniture et livraison des portatifs et logiciels P3.1 : Fourniture des portatifs et accessoires pour un volume maximum de : 13 300 portatifs 467 chargeurs multiples 13 300 package accessoires Fournitures des outils de tests pour un montant maximum de 50 000€ P3.2 : Support et maintenance des licences acquises pour la solution de gestion de flotte pour une durée maximum de 7 ans P3.3 : Déploiement des portatifs pour un volume maximum de 60 jours*hommes P4 — Maintenance et support des équipements portatifs P4.1 : Initialisation des prestations de maintenance P4.2 : Prestation de support niveau 3 Heures Ouvrées pour une durée maximum de 1744 jours*hommes P4.2.1 Prestation de support niveau 3 Heures Ouvrées (hors redevances) P4.2.2 Redevance / Réassurance/ Adossement Constructeurs/Editeurs des produits matériels et logiciels commandés post garantie constructeur/éditeur unitairement par produit par la RATP en fonction du parc déployé P4.3 : Prestation de réparation matérielle & politique de maintenance pour une durée maximum de 8 ans P5 — Prestations de non-régression P5.1 Prestation de non-régression pour patch correctif pour une volume maximum de 120 jours* hommes P5.2 Prestation de non-régression pour nouvelle version pour une volume maximum de 120 jours* hommes P6 – Prestations complémentaires P6.1 Accompagnement utilisateurs et formations P6.1.1 Formation (hors maintenance) pour un volume maximum de 135 sessions de formations P6.1.2 Accompagnement utilisateurs pour un volume maximum de 400jours*hommes P6.1.3 Formations (maintenance) pour un volume maximum de 25 sessions P6.1.4 Accompagnement de la maintenance pour un volume maximum de 72 jours*hommes P6.2 Déploiement logiciel pour une durée maximum de 8 ans P6.3 Prestations d’assistance technique complémentaire pour un volume maximum de 400 jours*hommes P7 — Réversibilité

Informations générales

Dates importantes

  • Date de clôture : 11/09/2026 09:00 (cloturé)

Autres informations

  • Départements de publication :
  • Identifiant interne : DHA_2026SFD21766
Informations complémentaires de l'avis
CONDITIONS DE REMISE DES CANDIDATURES : le candidat répond sur : https://ratp.bravosolution.com/web/login.html En cas de difficulté technique/question, appeler la hotline depuis la France ou l'étranger au +33 1 46 09 56 72 ou via Voir l’e-mail Le candidat se référera aux pré-requis techniques disponibles sur la plateforme. Il sélectionne la consultation n°DHA_2026SFD21766 puis candidate en ligne, et clique sur le bouton "Publier réponse". L’inscription est gratuite et nécessaire pour répondre et être informé en cas de modification de la consultation. Ce dépôt donne lieu à un AR mentionnant date et heure de réception sur la plateforme. La candidature qui ne serait pas complètement chargée et publiée en ligne avant la date et heure limites, sera rejetée. Le candidat peut ne pas fournir l'ensemble des documents et renseignements demandés, hormis le DC1 (ou équivalent) qui sera remis sur la plateforme, à la condition que ceux-ci soient disponibles au moins un mois, accessibles directement et gratuitement par l'acheteur par le biais : - d’un système électronique de mise à disposition d’informations administré par un organisme officiel - ou d’un espace de stockage numérique, sous réserve de la garantie de confidentialité dudit espace. Le cas échéant, le candidat précisera dans son dossier toutes les informations nécessaires à la consultation de son dossier : si les documents ont déjà été transmis dans une précédente consultation, les éléments doivent demeurer valables. Le candidat indiquera la référence de la consultation pour laquelle les documents ont déjà été transmis.  Pour les candidatures retenues, le lien permettant de télécharger le DCE définitif sera précisé dans le mail d’invitation à présenter une offre. Le candidat veillera à utiliser son compte fournisseur principal sur la plateforme. A défaut il veillera à mettre à jour ses coordonnées pour recevoir le DCE définitif. Dans le cas contraire, la RATP ne pourra être tenue pour responsable de la non réception d’informations ou documents liés à la procédure en cours. - INFORMATIONS IMPORTANTES : En cas de dépôts successifs, seule sera retenue la dernière réponse déposée avant la date et heure limites de réception des candidatures/offres. Le candidat peut adresser, dans les délais impartis, une Copie de Sauvegarde (C.S) de sa candidature/offre sur support physique électronique ou sur support papier, par lettre recommandée avec AR avec obligatoirement la mention Copie de sauvegarde à l'adresse suivante : RATP/ SFD/ CEA/ HADI à l’attention de Sarah DRAME SAINT-CLAIR – LAC NM92, 6 avenue Montaigne – Immeuble Maille Nord 1 – 9ème étage - 93160 Noisy-Le-Grand ou remise à la RATP contre récépissé, du lundi au vendredi de 9heures à 16 heures à l'adresse suivante : RATP/ SFD/ CEA/ HADI à l’attention de Sarah DRAME SAINT-CLAIR – LAC NM92, 6 avenue Montaigne – Immeuble Maille Nord 1 – 9ème étage - 93160 Noisy-Le-Grand. Les réponses dématérialisées dans lesquelles un virus serait détecté ne feront pas l’objet d’une tentative de restauration. Elles seront réputées n’avoir jamais été reçues : les C.S seront alors examinées. En cas de remise hors délai des C.S, celles-ci seront réputées n’avoir jamais été reçues. Dans le cas où la C.S comporterait un ou des support(s) électronique(s) dans le(s)quel(s) un virus serait détecté, la candidature/offre du candidat sera définitivement rejetée. Les candidatures / offres par courriel ne sont pas admises. Les documents transmis au format .exe ne sont pas acceptés. Il sera fait recours à une procédure se déroulant en phases successives afin de réduire progressivement le nombre des offres à négocier. L’ensemble des informations relatives à la phase candidature est à retrouver dans le Règlement Particulier de Consultation. Il s’agit notamment des documents et renseignement à fournir (exemples : DC1, DC2, Capacités Economiques et Financières, Capacités Techniques et Professionnelles, …). Dans le cas où le candidat demande la prise en compte des capacités d’autres entreprises notamment en cas de sous­traitance ou de recours aux capacités de la maison mère, il devra justifier de ces capacités et du fait qu’il en disposera bien pendant toute l’exécution du marché par la production notamment soit d’un contrat soit d’un engagement écrit contraignant pour ces entreprises tiers.

Lots

Le présent marché est un accord cadre à commandes avec un montant minimum et un montant maximum.

LOT-0001
Fournitures
Le présent marché a pour objet de définir les conditions et modalités de fourniture, de préparation, de déploiement et de maintenance des équipements portatifs et des solutions associées pour les services de communication radio critique de la RATP, dans le cadre du projet de migration technologique des équipements existants de la technologie TETRA vers la technologie LTE. Les prestations et fournitures incluses dans le périmètre du marché sont décrites ci-dessous. Les prestations du montant minimum sont : P1 — Pilotage, suivi et coordination du marché Le prix de la réalisation de la prestation de pilotage, suivi et coordination du marché est inclus dans les prestations de P2 à P4 (dans le montant minimum) commandées par la RATP. Elle ne fera l’objet d’aucun OLS spécifique de la part de la RATP. P2 — Initialisation, qualification et préparation des équipements portatifs P2.1 : Prestation d’initialisation pour un volume de 40 jours*hommes P2.2 : Qualification des portatifs pour un volume de 40 jours*hommes P2.4 : Préparation des équipements pour un volume de 6300 équipements P3 — Fourniture et livraison des portatifs et logiciels P3.1 : Fourniture des portatifs et accessoires pour un volume de : - 6300 portatifs - 268 chargeurs multiples P3.2 : Support et maintenance des licences acquises du système d’administration pour 12 mois P3.3 : Déploiement des portatifs pour un volume de 30 jours*hommes Les prestations du montant maximum sont : Les prestations incluses dans le montant minimum P2 — Initialisation, qualification et préparation des équipements portatifs P2.2 : Qualification des portatifs pour un volume maximum de 60 jours*hommes P2.3 : Portage et création de profils pour un volume maximum de 300 profils P2.4 : Préparation des équipements pour un volume maximum de 13300 portatifs P3 — Fourniture et livraison des portatifs et logiciels P3.1 : Fourniture des portatifs et accessoires pour un volume maximum de : - 13 300 portatifs - 467 chargeurs multiples - 13 300 package accessoires - Fournitures des outils de tests pour un montant maximum de 50 000€ P3.2 : Support et maintenance des licences acquises pour la solution de gestion de flotte pour une durée maximum de 7 ans P3.3 : Déploiement des portatifs pour un volume maximum de 60 jours*hommes P4 — Maintenance et support des équipements portatifs P4.1 : Initialisation des prestations de maintenance P4.2 : Prestation de support niveau 3 Heures Ouvrées pour une durée maximum de 1744 jours*hommes P4.2.1 Prestation de support niveau 3 Heures Ouvrées (hors redevances) P4.2.2 Redevance / Réassurance/ Adossement Constructeurs/Editeurs des produits matériels et logiciels commandés post garantie constructeur/éditeur unitairement par produit par la RATP en fonction du parc déployé P4.3 : Prestation de réparation matérielle & politique de maintenance pour une durée maximum de 8 ans P5 — Prestations de non-régression P5.1 Prestation de non-régression pour patch correctif pour une volume maximum de 120 jours* hommes P5.2 Prestation de non-régression pour nouvelle version pour une volume maximum de 120 jours* hommes P6 – Prestations complémentaires P6.1 Accompagnement utilisateurs et formations P6.1.1 Formation (hors maintenance) pour un volume maximum de 135 sessions de formations P6.1.2 Accompagnement utilisateurs pour un volume maximum de 400jours*hommes P6.1.3 Formations (maintenance) pour un volume maximum de 25 sessions P6.1.4 Accompagnement de la maintenance pour un volume maximum de 72 jours*hommes P6.2 Déploiement logiciel pour une durée maximum de 8 ans P6.3 Prestations d’assistance technique complémentaire pour un volume maximum de 400 jours*hommes P7 — Réversibilité
Date de début2027-04-11
Date de fin2035-11-10
Informations complémentaires de l'avis
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Acheteurs

RATP

SIRET: 77566343801906

Adresse54 quai de la Rapée, 75599, Paris
Site Webwww.ratp.fr

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