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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Akkel, société par actions simplifiée unipersonnelle située au 61 rue de Lyon, 75012 Paris, immatriculée au RCS Paris sous le numéro 988 420 162. Pour toute question ou demande relative à vos données, utilisez notre formulaire de contact . Les autres informations sur la société figurent dans nos mentions légales .

Données utilisées et finalités

Compte et utilisation du service

Nous utilisons les informations de votre compte et de votre organisation, vos préférences, critères de recherche, filtres, favoris, retours de pertinence et actions dans le produit pour créer et sécuriser votre compte, fournir la veille demandée et améliorer les résultats. Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat ou aux démarches prises avant sa conclusion.

Contact et communications

Nous utilisons vos coordonnées et le contenu de vos messages pour vous répondre, assurer le fonctionnement du service et, si vous ne vous y êtes pas opposé, vous informer sur le produit. Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat, les démarches précontractuelles ou notre intérêt légitime. Vous pouvez vous désinscrire des informations produit à tout moment.

Paiement

Stripe traite les informations nécessaires aux abonnements et aux paiements. Akkel ne stocke pas les numéros de carte bancaire. Ces traitements sont nécessaires à l'exécution du contrat et au respect de nos obligations comptables.

Données publiques liées aux marchés

Le service peut afficher des noms, fonctions et coordonnées professionnelles publiés dans des avis, documents de consultation ou autres sources officielles. Nous les utilisons pour fournir la veille et conserver l'historique utile du service, sur le fondement de notre intérêt légitime.

Sécurité et mesure d'usage

Nous utilisons des informations techniques telles que l'adresse IP, le navigateur, l'appareil, les pages consultées, les actions effectuées et les erreurs pour faire fonctionner et sécuriser le service. PostHog nous aide à comprendre quelles fonctions sont utiles et ce qui doit être amélioré. Pour un utilisateur connecté, ces événements peuvent être associés à son compte et à son organisation. Les adresses IP sont anonymisées. Cette analyse relève de l'intérêt légitime d'Akkel à améliorer son produit.

Intelligence artificielle

Pour produire certaines recommandations et certains enrichissements, Akkel transmet des critères de recherche ainsi que des informations publiques sur les entreprises et les marchés à des modèles d'OpenAI par l'intermédiaire d'OpenRouter. Ces services sont utilisés dans une configuration qui n'autorise ni la conservation des contenus transmis ni leur utilisation pour entraîner les modèles. Ces traitements servent à fournir le service demandé et ne prennent pas de décision produisant un effet juridique à votre place.

Prestataires et hébergement

Nous transmettons uniquement les données nécessaires aux prestataires qui nous aident à fournir le service :

  • Cloudflare : hébergement du site, stockage de certaines données et de certains fichiers, réseau et sécurité.
  • Hetzner : hébergement de l'application et de bases de données en Allemagne.
  • Stripe : gestion des abonnements et paiements.
  • Resend : envoi des messages transactionnels et des informations produit.
  • PostHog : analyse de l'usage du produit dans son environnement européen.
  • Sentry : détection et diagnostic des erreurs techniques.
  • OpenRouter et OpenAI : traitement par les modèles d'intelligence artificielle décrit ci-dessus.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen. Leurs engagements et conditions de traitement sont détaillés dans les documents de Cloudflare, Hetzner, Stripe, Resend, PostHog, Sentry, OpenRouter et OpenAI. Vous pouvez également nous demander des précisions par le formulaire de contact.

Durées de conservation

  • Les données du compte et du service sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées lorsque la loi ou la défense de nos droits l'exige.
  • Les données de facturation sont conservées pendant les durées imposées par les règles comptables et fiscales.
  • Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et à leur suivi.
  • Les données d'analyse et de diagnostic sont conservées pour une durée limitée, nécessaire à l'amélioration du service et à la résolution des incidents, puis supprimées ou anonymisées.

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale ou litige en cours.

Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité, ou vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer un droit, utilisez notre formulaire de contact . Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et stockage local

Akkel utilise des cookies et des mécanismes de stockage local nécessaires à la connexion, à la sélection de votre organisation et à la sécurité du service. PostHog utilise également des traceurs pour mesurer l'usage du produit.

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026