Marché Centre de Relation Client (CRC)
Appel d'offres
SA HLM DE L'OISE
2025-05-13
Une attribution a été publiée.
Le présent marché a pour objet de définir les conditions dans lesquelles le prestataire assurera la gestion des appels téléphoniques durant les horaires d'ouverture et en période d'astreinte (fermeture des locaux, weekends et jours fériés et non travaillés de la SA HLM du département de l'Oise).
Informations générales
- Procédure : Appel d'offres ouvert
- Classification CPV : 79511000 - Services de standard téléphonique
Dates importantes
- Date de clôture : 17/06/2025 16:00 (cloturé)
Autres informations
- Départements de publication :
- Identifiant interne : 2024.0064.00
Lots
Centre de Relation Client (CRC) hors astreinte
LOT-0001Services
Le présent marché a pour objet de définir les conditions dans lesquelles le prestataire assurera la gestion des appels téléphoniques hors astreinte
Durée prévue4 ans
Centre de Relation Client (CRC) en astreinte
LOT-0002Services
Le présent marché a pour objet de définir les conditions dans lesquelles le prestataire assurera la gestion des appels téléphoniques en astreinte
Durée prévue4 ans
Acheteurs
Documents
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