Accord cadre pour la mise en place d'un Centre de Services d'assistance à la maîtrise d'oeuvre informatique

L'accord-cadre sera exécuté par la conclusion de marchés subséquents et l'émission de bons de commande dans les conditions du cahier des charges.
Chaque lot fera l'objet d'une attribution séparée.
Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires.
Le présent marché concerne la mise en place d'un Centre de Services d'assistance à la maîtrise d'oeuvre informatique pour certaines applications informatiques développées par le GPMM. Il vise à procurer au Département des Systèmes d'information (DSI) du GPMM un support contractuel lui permettant d'accéder à des prestations?: - D'une part, de maintenance opérationnelle (TMA), développement et expertise ;- D'autre part, de conseil, conception et appui aux Responsables de Projets informatiques et Responsables d'Applications du GPMM (rédaction de SFD, analyse d'anomalies de production, assistance à la validation…).