Appel d'offres ouvert ayant pour objet les prestations de supports, maintenance SI et fourniture de licences.

Appel d'offres

2025-03-19

Les prestations sont réparties en sept lots (7) lots : - Lot 1 : Prestation, support et maintenance informatique - Lot 2 : Firewall et contrat de maintenance - Lot 3 : Fourniture de licences Microsoft - Lot 4 : Fourniture de licences Lucca - Lot 5 : Fournitures de licences Salesforce et support - Lot 6 : Support niveau 2 PowerBI - Lot 7 : Support Sharepoint. Chaque lot donnera lieu à l'établissement d'un marché. Le marché est traité à bons de commande dont le montant maximum annuel pour l'ensemble des lots est de 240 000 euros HT.

Informations générales

  • Appel d'offres N° 25-30092
  • Procédure : ouverte
  • Source : JOUE
  • Classification CPV: 72500000

Dates importantes

  • Date de cloture : 17/04/2025 10:00 (cloturé)

Autres informations

  • Départements de publication: 68

Lots

Prestation, support et maintenance informatique

LOT-0001
Services

Ce lot a pour objectif d'externaliser des prestations, du support ou de la maintenance SI, à savoir en particulier : - Prestation d'accompagnement sur demande niveau 2 : conseil sur l'administration des tenants sous M365; - Prestations d'intervention technique sur infrastructure - Support utilisateur : hotline et dépannage en cas d'incident pour tous les utilisateurs de Grand Est Développement ; - Réalisation d'une réunion bilan trimestriel concernant les prestations du lot.

Durée prévue4 ans
Classification CPV72500000

Firewall et contrat de maintenance

LOT-0002
Services

Ce lot concerne l'achat de Firewall ou location et de contrat de maintenance comprenant la mise à jour régulière et des prestations de configuration sur demande.

Durée prévue4 ans
Classification CPV72500000

Fournitures de licences Microsoft

LOT-0003
Services

Ce lot concerne le maintien et la fourniture des licences Microsoft 365.

Durée prévue4 ans
Classification CPV72500000

Fournitures de licences Lucca

LOT-0004
Services

Ce lot concerne le maintien et la fourniture des licences Lucca.

Durée prévue4 ans
Classification CPV72500000

Fourniture Licences Salesforce et support

LOT-0005
Services

Ce lot concerne la fourniture et le maintien des licences Salesforce ainsi que de la TMA sur l'application Salesforce.

Durée prévue4 ans
Classification CPV72500000

Support Niveau 2 Power Bi

LOT-0006
Services

Ce lot concerne du support niveau 2 concernant le développement sous Power BI.

Durée prévue4 ans
Classification CPV72500000

Support Sharepoint

LOT-0007
Services

Ce lot concerne du support concernant le développement de sites sous Sharepoint.

Durée prévue4 ans
Classification CPV72500000

Acheteurs

GRAND EST DEVELOPPEMENT

ORG-0001

SIRET: 43404995300145

Adresse30 RUE FRANCOIS SPOERRY, 68100, MULHOUSE