2025-322 Gestion des activités externalisées du centre de contacts citoyens de France Titres situé à Charleville Mezières

Appel d'offres

2025-11-23

ServicesTélécommunications110 M€ (maximum)
Une attribution a été publiée.

Le présent accord-cadre a pour objet la gestion des activités externalisées du Centre de contacts citoyens de France Titres situé à Charleville Mézières. Seul le support de niveau 1 réunissant les téléconseillers front et back office et les superviseurs en charge de traiter les contacts des utilisateurs (téléphone/mail/courrier/chat) entre dans l'objet du marché public.

Informations générales

  • Appel d'offres N° 25-129191
  • Procédure : Procédure avec négociation
  • Technique d'achat : Accord-cadre
  • Classification CPV : 64000000

Dates importantes

  • Date de clôture : 22/12/2025 15:30 (cloturé)

Autres informations

Lots

Gestion des activités externalisées du centre contacts citoyens situé à Charleville Mézières

LOT-0001
Services
Durée prévue3 ans
Classification CPV64000000

Acheteurs

Agence Nationale des Titres Sécurisés

ORG-0001

SIRET: 13000326200024

Adresse18 rue Irénée carré, 08000, Charleville Mézières
Site Webants.gouv.fr

Documents

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