2025-0322 Gestion des activités externalisées du centre de contacts citoyens de France Titres situé à Charleville Mezières

Avis d'attribution

Agence Nationale des Titres Sécurisés

2026-06-18

Le présent accord-cadre a pour objet la gestion des activités externalisées du Centre de contacts citoyens de France Titres situé à Charleville Mézières. Seul le support de niveau 1 réunissant les téléconseillers front et back office et les superviseurs en charge de traiter les contacts des utilisateurs (téléphone/mail/courrier/chat) entre dans l'objet du marché public.

Informations générales

Autres informations

Localisation :
Charleville Mézières
  • Identifiant interne : 2025-0322 Gestion des activités externalisées du centre de contacts citoyens de France Titres situé à Charleville Mezières

Lots

2025-0322 Gestion des activités externalisées du centre contacts citoyens situé à Charleville Mézières

LOT-0001
Services
Identifiant interne2025-0322 Gestion des activités externalisées du centre contacts citoyens situé à Charleville Mézières
Durée prévue3 ans
Date de début2026-06-12
Montant (estimation acheteur)110 M€, 110 M€ (maximum)
Localisation
Charleville Mézières
Résultats
Accord-cadre Plafond 110 M€
admis : Intelcia
Offres reçues3

Acheteurs

Agence Nationale des Titres Sécurisés

ORG-0001

SIRET: 13000326200024

Adresse18 rue Irénée carré, 08000, Charleville Mézières
Site Webants.gouv.fr

Fournisseurs

Intelcia

ORG-0003

SIRET: 35394409300122

Adresse20 26 boulevard du parc, 92200, Neuilly sur seine
Lots attribués
LOT-0001 admis (accord-cadre)

Documents

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