Réalisation d'une enquête collective de satisfaction (2026) pour les bailleurs sociaux de la région Normandie

Appel d'offres

Mutualisation des Achats au Service de l'Habitat (MASH)

2025-11-09

ServicesSondagePrestations de services200 k€ (estimé)

Une attribution a été publiée.

Le marché concerne la réalisation des prestations d'enquête de satisfaction triennale 2026 pour 27 bailleurs sociaux de la Région Normandie, au titre de leur engagement Qualité de service. Cette enquête de satisfaction porte sur la perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social en Normandie suivant un questionnaire commun. La passation de l'enquête se fait par voie téléphonique.

Informations générales

Appel d'offres N° 25-124726
Procédure : Appel d'offres ouvert
Technique d'achat : Accord-cadre
Classification CPV : 79342311 - Services d'enquête sur la satisfaction des consommateurs

Dates importantes

Date de clôture : 12/12/2025 10:00 (cloturé)

Autres informations

Départements de publication : Calvados (14), Loire-Atlantique (44), Eure (27), Manche (50)

Identifiant interne : 2026-SAT-NOR

Voir l'historique (2 avis)

Lots

Réalisation d’une enquête collective de satisfaction (2026) pour les bailleurs sociaux de la région Normandie

LOT-0001

Services

réalisation des prestations d’enquête de satisfaction triennale 2026 pour 27 bailleurs sociaux de la Région Normandie, au titre de leur engagement Qualité de service. Cette enquête de satisfaction porte sur la perception de la qualité du service rendu dans l’habitat social en Normandie.

Durée prévue3 ans

Montant200 k€

Acheteurs

Mutualisation des Achats au Service de l'Habitat (MASH)

SIRET: 88324710800011

Adresse8 avenue des Thébaudières - BàL 109, 44800, Saint herblain

Documents

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