Réalisation d'une enquête collective de satisfaction (2026) pour les bailleurs sociaux de la région Normandie

Avis d'attribution

Mutualisation des Achats au Service de l'Habitat - Grand Ouest(MASH-GO)

2026-03-26

Le marché concerne la réalisation des prestations d'enquête de satisfaction triennale 2026 pour 27 bailleurs sociaux de la Région Normandie, au titre de leur engagement Qualité de service. Cette enquête de satisfaction porte sur la perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social en Normandie suivant un questionnaire commun. La passation de l'enquête se fait par voie téléphonique.

Informations générales

Avis d'attribution N° 26-30634
Procédure : Appel d'offres ouvert
Classification CPV : 79342311 - Services d'enquête sur la satisfaction des consommateurs

Autres informations

Départements de publication : Calvados (14), Loire-Atlantique (44), Eure (27), Manche (50)

Identifiant interne : 2026-SAT-NOR

Voir l'historique (2 avis)

Lots

Réalisation d’une enquête collective de satisfaction (2026) pour les bailleurs sociaux de la région Normandie

LOT-0001

Services

réalisation des prestations d’enquête de satisfaction triennale 2026 pour 27 bailleurs sociaux de la Région Normandie, au titre de leur engagement Qualité de service. Cette enquête de satisfaction porte sur la perception de la qualité du service rendu dans l’habitat social en Normandie.

Durée prévue3 ans

Montant (estimation acheteur)200 k€

Résultats

Accord-cadre Plafond 600 k€

admis : INIT

Offres reçues7

Acheteurs

Mutualisation des Achats au Service de l'Habitat - Grand Ouest(MASH-GO)

ORG-0001

SIRET: 88324710800011

Adresse8 avenue des Thébaudières - BàL 109, 44800, Saint herblain

Fournisseurs

INIT

ORG-0003

SIRET: 40193585300077

Adresse19 BOULEVARD PAUL VAILLANT COUTURIER, 94200, Ivry-sur-Seine

Lots attribués

LOT-0001 admis (accord-cadre)

Documents

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