Réalisation d'enquêtes satisfaction sur le périmètre SPL Relations Usagers
Appel d'offres
2024-06-08
ServicesSondage, enquête
L'objet de la présente procédure est de confier la réalisation des enquêtes satisfaction à un prestataire indépendant à même de déterminer la satisfaction usagers sur ces canaux de relation usagers (Site internet , Application mobile, Allô TCL , Agences commerciales) en garantissant un fort degré de fiabilité des enquêtes réalisées
Informations générales
- Appel d'offres N° 24-66095
- Procédure : négociée
- Source : JOUE
- Classification CPV: 79311200
Dates importantes
- Date de cloture : 08/07/2024 14:00 (cloturé)
Autres informations
Localisation
21 boulevard vivier merle, 69487 Lyon
- Départements de publication: 69
- Avis liés: Avis d'attribution N° 25-18641 (2025-02-19)
- Identifiant interne : 24M0055
Lots
Réalisation d'enquêtes satisfaction sur le périmètre SPL Relations Usagers
LOT-0000Services
L'objet de la présente procédure est de confier la réalisation des enquêtes satisfaction à un prestataire indépendant à même de déterminer la satisfaction usagers sur ces canaux de relation usagers (Site internet , Application mobile, Allô TCL , Agences commerciales) en garantissant un fort degré de fiabilité des enquêtes réalisées
Identifiant interneS-PF-1478795
Durée prévue6 ans
Classification CPV79311200
Date de début2025-01-02
Localisation21 boulevard vivier merle, 69487 Lyon
Acheteurs
SYTRAL Mobilités - TRANSPORT
ORG-0002SIRET: 20009638600020
Adresse21 Boulevard Marius Vivier Merle, 69487, Lyon
Site Webwww.sytral.fr
SYTRAL
ORG-0003Identifiant: 1714771
Adresse21 boulevard vivier merle, 69487, Lyon