Etude d'une solution numérique de gestion de la relation usagers

Etude d'une solution numérique de gestion de la relation usagers. Procédure adaptée ouverture. Ni variantes exigées, ni variantes autorisées. Pas de prestations supplémentaires éventuelles. Le présent contrat comprend d'une part une partie forfaitaire correspondant à la phase étude (phase 1), d'autre part une partie en accord-cadre à bons de commande pour les autres phases avec les montants en euro(s) HT sur deux ans suivants : aucun minimum/ 80 000 euro(s) HT maximum. La durée du contrat est fixée à deux (2) ans, à compter de sa date de notification au titulaire. Conditions de participation, critères de sélection des candidatures et conditions relatives au contrat indiqués dans le dossier de consultation. Le pouvoir adjudicateur n'agit pas pour le compte d'autres pouvoirs adjudicateurs. Monnaie : euro