Acquisition et mise en oeuvre et maintenance d'une solution de gestion de relation usagers (GRU) pour le Mans Métropole - Durée 4 ans
Appel d'offres
Le Mans Métropole
2026-08-22
ServicesLogicielInformatique (prestations de services)MaintenancePrestations de services500 k€ (estimé)
Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande avec maximum d'une durée de 4 ans, à compter de sa date de notification. La date du 15/12/2026 est une date prévisionnelle.
Maxi sur 4 ans : 500 000 euro(s) HT
L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Le délai maximal d'exécution des bons de commande est déterminée de la manière suivante : Un bon de commande annuel sera émis pour la maintenance forfaitisée chaque année. La durée maximale d'exécution du bon de commande de la phase socle est de 9 mois. Pour les autres prestations, la durée maximale d'exécution des bons de commande est de 6 mois. Concernant la partie maintenance corrective et intervention, la durée maximale d'exécution des bons de commande est précisée dans l'annexe 2 du CCAP.
Les prestations sont réglées par des prix unitaires.
L'acheteur a décidé de limiter le nombre de candidats qui seront invités à participer à la phase d'offre. Le nombre minimum et maximum de candidats qu'il a prévu d'inviter est de 5. Si le nombre de candidats satisfaisant aux critères de sélection est inférieur à ce nombre minimum, l'acheteur pourra néanmoins poursuivre la procédure avec les candidats disposant des capacités requises
Informations générales
- Appel d'offres N° 26-82131
- Procédure : Appel d'offres restreint
- Technique d'achat : Accord-cadre
- Classification CPV : 72212445 - Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM), 48445000 - Logiciels de gestion de la relation clientèle, 72267000 - Services de maintenance et de réparation de logiciels
Dates importantes
- Date de clôture : 23/09/2026 15:00 (29 jours 17 heures restants)
Autres informations
- Départements de publication : Sarthe (72)
- Identifiant interne : 26068_TIC_EM_DR/SB
Lots
Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande avec maximum d'une durée de 4 ans, à compter de sa date de notification.
LOT-0000Services
La date du 15/12/2026 est une date prévisionnelle. Maxi sur 4 ans : 500 000 euro(s) HT L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Le délai maximal d'exécution des bons de commande est déterminée de la manière suivante : Un bon de commande annuel sera émis pour la maintenance forfaitisée chaque année. La durée maximale d'exécution du bon de commande de la phase socle est de 9 mois. Pour les autres prestations, la durée maximale d'exécution des bons de commande est de 6 mois. Concernant la partie maintenance corrective et intervention, la durée maximale d'exécution des bons de commande est précisée dans l'annexe 2 du CCAP. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. L'acheteur a décidé de limiter le nombre de candidats qui seront invités à participer à la phase d'offre. Le nombre minimum et maximum de candidats qu'il a prévu d'inviter est de 5. Si le nombre de candidats satisfaisant aux critères de sélection est inférieur à ce nombre minimum, l'acheteur pourra néanmoins poursuivre la procédure avec les candidats disposant des capacités requises
Identifiant interneS-PF-1846723
Durée prévue4 ans
Date de début2026-12-15
Montant500 k€
Localisation
Service Commande Publique et Achats, 72039 Le Mans
Acheteurs
Le Mans Métropole
Identifiant: 12236
AdresseService Commande Publique et Achats, 72039, Le Mans
Site Webwww.lemans.fr
Documents
Recevez les appels d'offres pertinents pour votre activité
Créez votre compte et laissez Akkel surveiller les nouvelles publications pour vous.
Créer un compte
Essai gratuit 21 jours. Voir les tarifs
Appels d'offres similaires
Département de la Seine-Maritime
Clôture:Date de clôture: 15 sept. 2026, 10:00
ServicesInformatique (prestations de services)
Conseil Départemental de la Gironde
Clôture:Date de clôture: 18 sept. 2026, 16:00
ServicesAppareil élévateur
Partenord Le groupe
Clôture:Date de clôture: 18 sept. 2026, 10:00
TravauxMaintenanceTotal 21 M€ (estimé)4 lots