Réalisation d'une étude permettant d'objectiver la charge de travail des Directions et Services du siège de la Région Normandie

Les prestations sont décomposées en 6 missions, dans les conditions prévues dans les documents de la consultation. Marché composite dont une partie des prestations (missions 1 à 5, telles que décrites au Cahier des Clauses techniques particulières) est réglée par un prix global et forfaitaire, et une partie des prestations (mission 6) est régie par accord-cadre à bons de commande avec un maximum de 15 000 euros HT. Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires. Le marché a pour objet la réalisation d'une étude permettant d'objectiver la charge de travail des agents des directions et services du siège de la Région Normandie : Etat des lieux, outils d'appréciation de la charge de travail (prescrit, réel, ressenti), formation d'agents RH à l'outil d'évaluation, proposition d'une méthode de mécanisme de régulation de la charge de travail, expérimentation auprès de directions « test », soutien au déploiement interne (conseils et méthodes). Le marché est conclu pour une durée de 24 mois à compter de sa date de notification