Acquisition, mise en oeuvre et maintenance d'une solution logicielle de gestion de la relation usagers et partenaires pour le Département des Côtes d'Armor
Appel d'offres
Département des Côtes d'Armor
2024-10-09
Une attribution a été publiée.
Ce marché comprend les prestations suivantes :
- acquisition d'une solution applicative;
- prestations de mise en oeuvre (gestion du projet, spécifications, installation ou hébergement, transfert de compétences, assistance, formation des utilisateur);
- suivi de la solution, sa maintenance préventive, évolutive et corrective;
- prestations complémentaires.
Informations générales
- Appel d'offres N° 24-113665
- Procédure : Appel d'offres ouvert
- Technique d'achat : Accord-cadre
- Classification CPV : 48445000 - Logiciels de gestion de la relation clientèle, 72212445 - Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM), 72250000 - Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
Dates importantes
- Date de clôture : 08/11/2024 10:00 (cloturé)
Autres informations
- Départements de publication : Côtes-d'Armor (22)
- Identifiant interne : CD22-2024-DSN9-MB
Lots
Acquisition, mise en oeuvre et maintenance d'une solution logicielle de gestion de la relation usagers et partenaires pour le Département des Côtes d'Armor
LOT-0001Fournitures
Ce marché comprend les prestations suivantes :
- acquisition d'une solution applicative;
- prestations de mise en oeuvre (gestion du projet, spécifications, installation ou hébergement, transfert de compétences, assistance, formation des utilisateurs);
- suivi de la solution, sa maintenance préventive, évolutive et corrective;
- prestations complémentaires.
Identifiant interneLot unique
Durée prévue4 ans
Adapté aux PME
Informations complémentaires de l'avis
Critère d'attribution : Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés dans le règlement de la consultation.
Acheteurs
Département des Côtes d'Armor
SIRET: 22220001600327
AdresseDFJ - SCPMG 9 PLACE DU GENERAL DE GAULLE, 22023, St brieuc cedex 1
Documents
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