Acquisition, mise en oeuvre et maintenance d'une solution logicielle de gestion de la relation usagers et partenaires pour le Département des Côtes d'Armor

Avis d'attribution

Département des Côtes d'Armor

2025-02-16

FournituresInformatique (assistance)Logiciel

Ce marché comprend les prestations suivantes : - acquisition d'une solution applicative; - prestations de mise en oeuvre (gestion du projet, spécifications, installation ou hébergement, transfert de compétences, assistance, formation des utilisateur); - suivi de la solution, sa maintenance préventive, évolutive et corrective; - prestations complémentaires.

Informations générales

Avis d'attribution N° 25-17596
Procédure : Appel d'offres ouvert
Classification CPV : 48445000 - Logiciels de gestion de la relation clientèle, 72212445 - Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM), 72250000 - Services de maintenance des systèmes et services d'assistance

Autres informations

Départements de publication : Côtes-d'Armor (22)

Identifiant interne : CD22-2024-DSN9-MB

Voir l'historique (2 avis)

Lots

Acquisition, mise en oeuvre et maintenance d'une solution logicielle de gestion de la relation usagers et partenaires pour le Département des Côtes d'Armor

LOT-0001

Fournitures

Ce marché comprend les prestations suivantes : - acquisition d'une solution applicative; - prestations de mise en oeuvre (gestion du projet, spécifications, installation ou hébergement, transfert de compétences, assistance, formation des utilisateurs); - suivi de la solution, sa maintenance préventive, évolutive et corrective; - prestations complémentaires.

Identifiant interneLot unique

Durée prévue4 ans

Résultats

Accord-cadre Plafond 370 k€

admis : EFALIA

Offres reçues3

Acheteurs

Département des Côtes d'Armor

ORG-0001

SIRET: 22220001600327

AdresseDFJ - SCPMG 9 PLACE DU GENERAL DE GAULLE, 22023, St brieuc cedex 1

Fournisseurs

EFALIA

ORG-0003

SIRET: 32954151000049

Adresse210 rue Jean Jaurès, 69007, LYON

Lots attribués

LOT-0001 admis (accord-cadre)

Documents

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