Tierce Maintenance Applicative des applications de Gestion de Maintenance Assistées par Ordinateur basées sur la solution MAXIMO IBM (AGMAX)

Avis d'attribution

RATP

2026-02-11

Le présent marché a pour objet de définir les conditions et modalités de réalisation des prestations relatives à la maintenance d’un ensemble d’applications GMAO basées sur la solution MAXIMO IBM et ses solutions partenaires (AGMAX) ci-après désignée individuellement par "l’Application". Le périmètre initial de cette maintenance concerne l’application GALAXIE (Gestion des Actifs Liés AuX InfrastructurEs), outil permettant de gérer les actifs de la RATP, constitutifs de l'infrastructure (*) des réseaux métro et RER, et réaliser la gestion technique de l'infrastructure du réseau du Grand Paris conformément au cadre réglementaire et contractuel applicable. D’autres applications basées sur la solution MAXIMO (IBM) et ses solutions partenaires pourront être intégrées au périmètre à maintenir en cours de marché (ci-après désigné par "l’Application"), dans la limite du montant prévu au titre des prestations associées. Le marché, objet de la présente consultation, est propice à un partenariat avec le secteur du travail protégé et adapté (EA ou ESAT). Il est porté à l’attention du candidat que le jugement de son offre portera également sur ce type de partenariat pour autant qu’il concoure à la réalisation des prestations prévues par le marché. Les prestations incluses dans le périmètre du marché sont décrites ci-dessous : Prestations du Montant minimum : o Initialisation de l’application initiale GALAXIE ; o Maintenance opérationnelle courante dite maintenance de type 1 pour l’application initiale GALAXIE pour une durée de 36 mois. Prestations du Montant maximum : o les Prestations du Montant minimum ; o Maintenance opérationnelle courante dite maintenance de type 1 pour l’application initiale GALAXIE pour une durée supplémentaire de 36 mois ; o Maintenance opérationnelle adaptative, évolutive et développement connexes dite maintenance de type 2 de l’application initiale GALAXIE pour un montant maximum de 4 200 000 Euros HT ; o Prestations associées (comprenant également pour de futures applications : initialisation, type 1, type 2 et réversibilité) pour un montant maximum de 9 200 000 Euros HT. o Réversibilité de la Maintenance opérationnelle de l'application initiale GALAXIE

Informations générales

Autres informations

  • Départements de publication :

Lots

Le marché, objet de la présente consultation, est propice à un partenariat avec le secteur du travail protégé et adapté (EA ou ESAT).

LOT-0001
Services
Il est porté à l’attention du candidat que le jugement de son offre portera également sur ce type de partenariat pour autant qu’il concoure à la réalisation des prestations prévues par le marché. Les prestations incluses dans le périmètre du marché sont décrites ci-dessous : Prestations du Montant minimum : o Initialisation de l’application initiale GALAXIE ; o Maintenance opérationnelle courante dite maintenance de type 1 pour l’application initiale GALAXIE pour une durée de 36 mois. Prestations du Montant maximum : o les Prestations du Montant minimum ; o Maintenance opérationnelle courante dite maintenance de type 1 pour l’application initiale GALAXIE pour une durée supplémentaire de 36 mois ; o Maintenance opérationnelle adaptative, évolutive et développement connexes dite maintenance de type 2 de l’application initiale GALAXIE pour un montant maximum de 4 200 000 Euros HT ; o Prestations associées (comprenant également pour de futures applications : initialisation, type 1, type 2 et réversibilité) pour un montant maximum de 9 200 000 Euros HT. o Réversibilité de la Maintenance opérationnelle de l'application initiale GALAXIE
Identifiant interneDHA_2023DPG19953
Durée prévue1170 jours
Informations complémentaires de l'avis
CONDITIONS DE REMISE DES CANDIDATURES : le candidat répond sur : https://ratp.bravosolution.com/web/login.html En cas de difficulté technique/question, appeler la hotline depuis la France ou l'étranger au +33 1 46 09 56 72 ou via Voir l’e-mail Le candidat se référera aux pré-requis techniques disponibles sur la plateforme. Il sélectionne la consultation n° DHA_2023DPG19953 puis candidate en ligne, et clique sur le bouton "Publier réponse". L’inscription est gratuite et nécessaire pour répondre et être informé en cas de modification de la consultation. Ce dépôt donne lieu à un AR mentionnant date et heure de réception sur la plateforme. La candidature qui ne serait pas complètement chargée et publiée en ligne avant la date et heure limites, sera rejetée. Le candidat peut ne pas fournir l'ensemble des documents et renseignements demandés, hormis le DC1 (ou équivalent) qui sera remis sur la plateforme, à la condition que ceux-ci soient disponibles au moins un mois, accessibles directement et gratuitement par l'acheteur par le biais : - d’un système électronique de mise à disposition d’informations administré par un organisme officiel - ou d’un espace de stockage numérique, sous réserve de la garantie de confidentialité dudit espace. Le cas échéant, le candidat précisera dans son dossier toutes les informations nécessaires à la consultation de son dossier : si les documents ont déjà été transmis dans une précédente consultation, les éléments doivent demeurer valables. Le candidat indiquera la référence de la consultation pour laquelle les documents ont déjà été transmis.  Pour les candidatures retenues, le lien permettant de télécharger le DCE définitif sera précisé dans le mail d’invitation à présenter une offre. Le candidat veillera à utiliser son compte fournisseur principal sur la plateforme. A défaut il veillera à mettre à jour ses coordonnées pour recevoir le DCE définitif. Dans le cas contraire, la RATP ne pourra être tenue pour responsable de la non réception d’informations ou documents liés à la procédure en cours. - INFORMATIONS IMPORTANTES : En cas de dépôts successifs, seule sera retenue la dernière réponse déposée avant la date et heure limites de réception des candidatures/offres. Le candidat peut adresser, dans les délais impartis, une Copie de Sauvegarde (C.S) de sa candidature/offre sur support physique électronique ou sur support papier, par lettre recommandée avec AR avec obligatoirement la mention Copie de sauvegarde [adresse à renseigner] ou  remise à la RATP contre récépissé, du lundi au vendredi de 9h à 16h à l'adresse RATP À l’attention de Angelique DINAL DPG/CEA/HADI 102 Esplanade de la commune de Paris, 93167 Noisy-le-Grand cédex Les réponses dématérialisées dans lesquelles un virus serait détecté ne feront pas l’objet d’une tentative de restauration. Elles seront réputées n’avoir jamais été reçues : les C.S seront alors examinées. En cas de remise hors délai des C.S, celles-ci seront réputées n’avoir jamais été reçues. Dans le cas où la C.S comporterait un ou des support(s) électronique(s) dans le(s)quel(s) un virus serait détecté, la candidature/offre du candidat sera définitivement rejetée. Les candidatures / offres par courriel ne sont pas admises. Les documents transmis au format .exe ne sont pas acceptés. Le marché, objet de la présente consultation, est propice à un partenariat avec le secteur du travail protégé et adapté (EA ou ESAT) et/ou le secteur de l’insertion par l’activité économique (EI, ACI, …).  Il est porté à l’attention du candidat que le jugement de son offre portera également sur ce type de partenariat pour autant qu’il concoure à la réalisation des prestations prévues par le marché. Les modalités de jugement seront indiquées dans le DCE.  Il sera fait recours à une procédure se déroulant en phases successives afin de réduire progressivement le nombre des offres à négocier.
Résultats
Accord-cadre Plafond 16.09 M€
admis : CAPGEMINI TECHNOLOGY SERVICES
Offres reçues2

Acheteurs

RATP

ORG-0001

SIRET: 77566343801906

Adresse54 quai de la Rapée, 75599, Paris
Site Webwww.ratp.fr

Fournisseurs

CAPGEMINI TECHNOLOGY SERVICES

ORG-0003

SIRET: 47976684200724

Adresse92000, Issy les Moulineaux
Lots attribués
LOT-0001 admis (accord-cadre)

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