Service de copie de sauvegarde externalisée

Avis d'attribution

RATP

2026-01-28

Le présent avis vise à mettre en place un marché ayant pour objet de définir les conditions et modalités de fourniture d’un Service de Copie de Sauvegarde Externalisée, telle que décrite au CSFT et au Contrat de Service. Le Service de copie de sauvegarde externalisée doit permettre de réaliser dans un environnement extérieur à la RATP, une copie sécurisée des sauvegardes en production de manière à disposer des données et systèmes saints et de disposer de la capacité à reconstruire un service minimum. Le Service doit : • mettre à disposition une nouvelle copie des sauvegardes sur un site externe différents des centres informatiques actuels « Belliard » et « Bagneux » ; • permettre l’augmentation de quantité des données sauvegardées sans limite contraignante au développement de l’offre de service de sauvegarde RATP à ses métiers ; • assurer l’isolement et le contrôle d’intégrité des sauvegardes (Sanctuaire des sauvegardes) ; • disposer d’un environnement isolé permettant d’éprouver l’intégrité des sauvegardes (Labo) ; • assurer la capacité à gérer au quotidien pour des exercices mais également en crise, l’exécution de restaurations sécurisées ; • répondre aux exigences de normalisation des sauvegardes ; • proposer un accès aux données sauvegardées indépendant des mécanismes d’authentification propres du réseau RATP ; • disposer de ressources de reprise pour des environnements désignés par RATP en cas de sinistre (Secours). Périmètres : mise en oeuvre du service, exploitation du service, prestations associées La solution retenue pour effectuer ce service sera soit une solution on-premise, soit une solution comprenant en partie ou en totalité du cloud. Les prestations comprises dans le montant minimum du marché sont : - La mise en oeuve - L'exploitation du service pour l'année 1 - L'exploitation du service pour l'année 2 - L'exploitation du service pour l'année 3 Les prestations comprises dans le montant maximum du marché sont : - Le montant minimum du marché - L'exploitation du service pour l'année 4 - L'exploitation du marché pour l'année 5 - Les prestations associées (Déclenchement global, UO sauvegarde, Labo, Secours, Conseil)

Informations générales

Autres informations

  • Départements de publication :
  • Identifiant interne : DHA_2024DPG20205
Informations complémentaires de l'avis
- CONDITIONS DE REMISE DES CANDIDATURES : le candidat répond sur : https://ratp.bravosolution.com/web/login.html En cas de difficulté technique/question, appeler la hotline depuis la France ou l'étranger au 00 33 1 46 09 56 72 ou via Voir l’e-mail Le candidat se référera aux pré-requis techniques disponibles sur la plateforme. Il sélectionne la consultation n° DHA_2024DPG20205 puis candidate en ligne, et clique sur le bouton "Publier réponse". L’inscription est gratuite et nécessaire pour répondre et être informé en cas de modification de la consultation. Ce dépôt donne lieu à un AR mentionnant date et heure de réception sur la plateforme. La candidature qui ne serait pas complètement chargée et publiée en ligne avant la date et heure limites, sera rejetée. Le candidat peut ne pas fournir l'ensemble des documents et renseignements demandés, hormis le DC1 (ou équivalent) qui sera remis sur la plateforme, à la condition que ceux-ci soient disponibles au moins un mois, accessibles directement et gratuitement par l'acheteur par le biais : - d’un système électronique de mise à disposition d’informations administré par un organisme officiel - ou d’un espace de stockage numérique, sous réserve de la garantie de confidentialité dudit espace. Le cas échéant, le candidat précisera dans son dossier toutes les informations nécessaires à la consultation de son dossier : si les documents ont déjà été transmis dans une précédente consultation, les éléments doivent demeurer valables. Le candidat indiquera la référence de la consultation pour laquelle les documents ont déjà été transmis.  Pour les candidatures retenues, le lien permettant de télécharger le DCE définitif sera précisé dans le mail d’invitation à présenter une offre. Le candidat veillera à utiliser son compte fournisseur principal sur la plateforme. A défaut il veillera à mettre à jour ses coordonnées pour recevoir le DCE définitif. Dans le cas contraire, la RATP ne pourra être tenue pour responsable de la non réception d’informations ou documents liés à la procédure en cours. - INFORMATIONS IMPORTANTES : En cas de dépôts successifs, seule sera retenue la dernière réponse déposée avant la date et heure limites de réception des candidatures/offres. Le candidat peut adresser, dans les délais impartis, une Copie de Sauvegarde (C.S) de sa candidature/offre sur support physique électronique ou sur support papier, par lettre recommandée avec AR avec obligatoirement la mention Copie de sauvegarde à envoyer à l'adresse 102 Esplanade de la commune de Paris • LAC NB53 • 93160 NOISY le GRAND, ou remise à la RATP contre récépissé, du lundi au vendredi de 09h à 17h à l'adresse 102 Esplanade de la commune de Paris • LAC NB53 • 93160 NOISY le GRAND. Les réponses dématérialisées dans lesquelles un virus serait détecté ne feront pas l’objet d’une tentative de restauration. Elles seront réputées n’avoir jamais été reçues : les C.S seront alors examinées. En cas de remise hors délai des C.S, celles-ci seront réputées n’avoir jamais été reçues. Dans le cas où la C.S comporterait un ou des support(s) électronique(s) dans le(s)quel(s) un virus serait détecté, la candidature/offre du candidat sera définitivement rejetée. Les candidatures / offres par courriel ne sont pas admises. Les documents transmis au format .exe ne sont pas acceptés.

Lots

Service de Copie de Sauvegarde Externalisée

LOT-0001
Services
Le présent avis vise à mettre en place un marché ayant pour objet de définir les conditions et modalités de fourniture d’un Service de Copie de Sauvegarde Externalisée, telle que décrite au CSFT et au Contrat de Service. Le Service de copie de sauvegarde externalisée doit permettre de réaliser dans un environnement extérieur à la RATP, une copie sécurisée des sauvegardes en production de manière à disposer des données et systèmes saints et de disposer de la capacité à reconstruire un service minimum. Le Service doit : • mettre à disposition une nouvelle copie des sauvegardes sur un site externe différents des centres informatiques actuels « Belliard » et « Bagneux » ; • permettre l’augmentation de quantité des données sauvegardées sans limite contraignante au développement de l’offre de service de sauvegarde RATP à ses métiers ; • assurer l’isolement et le contrôle d’intégrité des sauvegardes (Sanctuaire des sauvegardes) ; • disposer d’un environnement isolé permettant d’éprouver l’intégrité des sauvegardes (Labo) ; • assurer la capacité à gérer au quotidien pour des exercices mais également en crise, l’exécution de restaurations sécurisées ; • répondre aux exigences de normalisation des sauvegardes ; • proposer un accès aux données sauvegardées indépendant des mécanismes d’authentification propres du réseau RATP ; • disposer de ressources de reprise pour des environnements désignés par RATP en cas de sinistre (Secours). Périmètres : mise en oeuvre du service, exploitation du service, prestations associées La solution retenue pour effectuer ce service sera soit une solution on-premise, soit une solution comprenant en partie ou en totalité du cloud.
Identifiant interneDHA_2024DPG20205
Date de début2025-12-01
Date de fin2030-11-30
Montant (estimation acheteur)3.47 M€ (maximum)
Informations complémentaires de l'avis
CTA D43 - Infogérance
Résultats
Accord-cadre Plafond 3.46 M€
admis : CS2R Availability Services
Offres reçues4

Acheteurs

RATP

ORG-0001

SIRET: 77566343801906

Adresse54 quai de la Rapée, 75599, Paris
Site Webwww.ratp.fr

Fournisseurs

CS2R Availability Services

ORG-0003

SIRET: 98224136600029

Adresse4 Rue Sainte Claire Deville, 77185, Lognes
Lots attribués
LOT-0001 admis (accord-cadre)

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