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Acquisition d'une solution logicielle de traitement des demandes de services internes

Avis d'attribution

Banque de France - Direction des Achats

2026-07-21

Acquisition d’une solution logicielle permettant d’initier des demandes de services émises par les agents, de les traiter et d’en assurer le suivi, mais aussi de suivre les engagements de service et de mesurer la satisfaction client, pour l’ensemble des fonctions support, hébergée on premise

Informations générales

Autres informations

  • Départements de publication :
  • Identifiant interne : DAF_2025_000070

Lots

Acquisition d'une solution logicielle de traitement des demandes de services internes

LOT-0001
Services
Acquisition d’une solution logicielle permettant d’initier des demandes de services émises par les agents, de les traiter et d’en assurer le suivi, mais aussi de suivre les engagements de service et de mesurer la satisfaction client, pour l’ensemble des fonctions support, hébergée on premise
Identifiant interneDAF_2025_000070
Montant (estimation acheteur)625 k€ (maximum)
Résultats
Accord-cadre Plafond 625 k€
admis : Easyvista SAS
Offres reçues3

Acheteurs

Banque de France - Direction des Achats

ORG-0001

SIRET: 57210489100013

Adresse75001, 39 rue Croix des Petits Champs

Fournisseurs

Easyvista SAS

ORG-0003

SIRET: 34784894700037

AdresseImmeuble Horizon 1 - 10 allée bienvenue, 93885 NOISY LE GRAND CEDEX, NOISY LE GRAND
Lots attribués
LOT-0001 admis (accord-cadre)

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