Marché pour la Fourniture d’une Solution Customer Data Platform et d’une Solution de Résolution d’Identité et de Data Clean Room

Appel d'offres

EDF SA

2026-07-10

FournituresLogicielTotal 4.80 M€ (maximum)2 lots dès 1.8 M€
Il s’agit de se doter de nouveaux outils de Marketing pour identifier les prospects en temps réel, optimiser et orchestrer des campagnes de reciblage (retargeting) omnicanales (media, email, sms, notif, appel, perso) pour le Marché des Clients Particuliers de la Direction Commerce. Ce marché-cadre adresse principalement les besoins de la DSIN d’EDF Commerce mais également à certaines entités d’EDF SA, G2S et de certaines filiales, qui seront les prescripteurs des prestations.

Informations générales

Dates importantes

  • Date de clôture : 04/09/2026 10:00 (cloturé)

Autres informations

  • Départements de publication :
  • Identifiant interne : AVIS025988
Informations complémentaires de l'avis
Modalités de candidatures : Pour répondre au présent avis, les candidats doivent se manifester sur le Portail Achats d'EDF https://pha2.edf.com . - Demande d'information n° AVIS025988 tel qu’identifié à l’article 2.1 Procedure - Identifiant interne, et rattacher les documents demandés. Les candidats intéressés, non encore inscrits, peuvent s'auto-référencer depuis la page d’accueil de ce portail. Aucun envoi par e-mail n'est autorisé. Candidatures en Groupement : EDF accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. OU EDF exige la solidarité du GME. Un document intitulé « Identification des membres du groupement et répartition des prestations » est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le Portail Achats. En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire. Celui-ci est solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard d'EDF. Les candidats ne sont pas autorisés à faire acte de candidature en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements, ou en qualité de membres de plusieurs groupements. Sans préjudice de l'article L. 2141-13 du code de la commande publique, la composition du groupement ne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf en cas de restructuration de société ou si le groupement apporte la preuve qu'un de ses membres se trouve dans l'impossibilité d'accomplir sa tâche pour des raisons qui ne sont pas de son fait ou sur demande du GME afin de modifier la composition d’un ou plusieurs membres du GME (ou de ses sous-traitants) dont l’aptitude a déjà été prononcée et sélectionné(s) pour la deuxième étape de la procédure. Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.

Lots

LOT1 : Solution CDP

Fourniture, intégration et la maintenance d’une plateforme de centralisation, de normalisation et d'unification en temps réel des données clients et prospects (First-Party Data).
Identifiant interneLOT 1
Durée prévue8 ans
Montant3 M€ (maximum)

LOT2 : Solution de Résolution d’Identité et de Data Clean Room

Fourniture, la mise à disposition d’interfaces et la maintenance d’une solution assurant des fonctions de résolution d’identité et de Data Clean Room.
Identifiant interneLOT 2
Durée prévue8 ans
Montant1.8 M€ (maximum)

Acheteurs

EDF SA

SIREN: 552081317

Adresse4 rue Floréal, 75017, PARIS
Site Webwww.edf.fr

Documents

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