Portail wifi et divertissement
Appel d'offres
SNCF Voyageurs SA
2026-07-06
Il est attendu un portail d’accès à internet accessible à bord des trains, permettant l’identification des clients et agents, l’accès en temps réel aux informations de voyage, la poursuite du parcours, l’achat de prestations ainsi que l’accès au wifi et au contenu de divertissement ; ainsi qu'un catalogue de divertissement.
En complément, un back office de suivi est attendu pour gérer les accès, monitorer les performances et analyser l’usage afin d’améliorer l’expérience à bord.
Informations générales
- Procédure : Procédure avec négociation
- Technique d'achat : Accord-cadre
- Classification CPV : 48932000 - Logiciels de divertissement
Dates importantes
- Date de clôture : 07/09/2026 08:00 (cloturé)
Autres informations
- Départements de publication :
- Identifiant interne : 2025DOS1271337
Informations complémentaires de l'avis
La Société SNCF Voyageurs SA, émet cet avis de marché en son nom et pour son compte.
Dans le cadre de la présente consultation, les candidatures sont obligatoirement envoyées par voie électronique sur le portail Achat e@si. Aucun envoi par e-mail n'est autorisé. Le candidat doit être en mesure de justifier des pouvoirs de son représentant sur requête de l’entité adjudicatrice.
L’entité adjudicatrice utilise une plateforme collectant des documents génériques de capacité et des attestations légales génériques : Plateforme Provigis. Une invitation d’accès à Provigis est envoyée au candidat lors de sa manifestation d’intérêt sur la plateforme d’achats. En cas de non-réception de l’invitation, le candidat est invité à se rapprocher de l’acheteur dont les coordonnées sont précisées dans cet avis.
Toute candidature électronique ne respectant pas le formalisme pré cité est rejetée sans être analysée.
Pour toute difficulté d’ordre technique, le candidat peut se rapprocher du support fournisseurs de la plateforme achats (accessible à partir de l’adresse URL indiquée sur le Portail Achat du Groupe SNCF). Pour toute autre question, le candidat doit contacter l'acheteur dont les coordonnées sont reprises dans le présent avis.
L’ensemble des informations relatives à la phase candidature est à retrouver dans le Règlement Externe de Consultation. Il s’agit notamment des documents et renseignement à fournir (exemples : DC1, DC2, Capacités Economiques et Financières, Capacités Techniques et Professionnelles, …). Une déclaration sur l’honneur couvrant les motifs d’exclusions doit être fournie (exemple : rubrique F1 du DC1). Les preuves permettant de justifier de la non-application des cas d’exclusions devront être communiquées. A titre d’exemple, pour le cas d’exclusion relatif à l’obligation d’établissement d’un bilan d'émissions de gaz à effet de serre (BEGES), doit être fournie soit une preuve de l’établissement du BEGES soit une attestation sur l’honneur de non-soumission à l’obligation d’établissement d’un BEGES.
Lots
Portail wifi et divertissement
LOT-0001Fournitures
Il est attendu un portail d’accès à internet accessible à bord des trains, permettant l’identification des clients et agents, l’accès en temps réel aux informations de voyage, la poursuite du parcours, l’achat de prestations ainsi que l’accès au wifi et au contenu de divertissement ; ainsi qu'un catalogue de divertissement.
En complément, un back office de suivi est attendu pour gérer les accès, monitorer les performances et analyser l’usage afin d’améliorer l’expérience à bord.
Identifiant interne2025DOS1271337
Durée prévue8 ans
Date de début2027-04-16
Montant12.40 M€ (maximum)
Informations complémentaires de l'avis
L’attribution est réalisée à l’offre la mieux disante. Les critères de notation et leur pondération sont précisés dans le règlement externe de consultation.
Acheteurs
SNCF Voyageurs SA
SIRET: 51903758414786
Adresse1 RUE CAMILLE MOKE, 93210, SAINT-DENIS
Site Webwww.groupe-sncf.com
Documents
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