Mise en place et exploitation d'une plateforme CRM intégrant un CDP
Appel d'offres
France Galop
2026-06-19
La présente consultation a pour objet la sélection d'un ou plusieurs opérateurs en vue de la mise en place et de l'exploitation d'une plateforme CRM intégrant un CDP (Customer Data Platform), destinée à couvrir les besoins de France Galop sur les périmètres :
- B2C (grand public, billetterie, marketing relationnel)
- B2B/Revenus (hospitalités, MICE, acteurs des courses, pilotage commercial).
Informations générales
- Procédure : Procédure avec négociation
- Technique d'achat : Accord-cadre
- Classification CPV : 72212445 - Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM)
Dates importantes
- Date de clôture : 21/07/2026 10:00 (cloturé)
Autres informations
- Départements de publication :
Lots
LOT 1 - Socle CRM, Date et Marketing automation
Services
Cf. RC
Durée prévue5 ans
LOT 2 - Applications métiers B2B/Revenus spécifiques France Galop
Services
Cf. RC
Durée prévue5 ans
Acheteurs
France Galop
SIRET: 40141550000255
Adresse15 boulevard de Douaumont, 75017, Paris
Site Webwww.france-galop.com
Documents
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