Prestations de formations à la Prévention des Risques Incivilité Violence et Agression.
Avis d'attribution
EDF SA
2026-05-19
ServicesFormation
L'objet de cet achat concerne les prestations d'appui et de professionnalisation pour la prévention des risques liés au travail en relation avec le public auprès des Unités d’Enedis : Prestations de formations à la Prévention des Risques Incivilité Violence et Agression.
Ce marché cadre aura une durée de 8 ans dont 5 ans fermes.
EDF SA émet cet avis de marché en son nom et pour le compte d'ENEDIS.
Informations générales
- Procédure : Procédure avec négociation
- Classification CPV : 80000000 - Services d'enseignement et de formation
Autres informations
- Départements de publication :
- Identifiant interne : AVIS020956
Informations complémentaires de l'avis
Modalités de candidatures :
Pour répondre au présent avis, les candidats doivent se manifester sur le Portail Achats d'EDF https://pha2.edf.com . - Demande d'information N° AVIS020956 tel qu’identifié à l’article 2.1 . Procédure - Identifiant interne, et rattacher les documents demandés. Les candidats intéressés, non encore inscrits, peuvent s'autoréférencer depuis la page d’accueil de ce portail. Aucun envoi par e-mail n'est autorisé.
Candidatures en Groupement :
EDF accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires.
Un document intitulé « Identification des membres du groupement et répartition des prestations » est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le Portail Achats.
En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire. Celui-ci est solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard d'EDF.
Les candidats ne sont pas autorisés à faire acte de candidature en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements, ou en qualité de membres de plusieurs groupements.
Sans préjudice de l'article L. 2141-13 du code de la commande publique, la composition du groupement ne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf en cas de restructuration de société ou si le groupement apporte la preuve qu'un de ses membres se trouve dans l'impossibilité d'accomplir sa tâche pour des raisons qui ne sont pas de son fait ou sur demande du GME afin de modifier la composition d’un ou plusieurs membres du GME (ou de ses sous-traitants) dont l’aptitude a déjà été prononcée et sélectionné(s) pour la deuxième étape de la procédure.
Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.
Lots
Appui et professionnalisation pour la prévention des risques liés au travail en relation avec le public auprès des Unités d’Enedis
LOT-0001Services
Enedis est l’opérateur en charge de la mission de service public de distribution d’électricité pour le compte de l’ensemble des fournisseurs. Cette mission est exercée par 38 000 salariés. Les activités sont exercées sur tout le territoire de France métropolitaine. L’organisation est découpée en unités métier (établissements au sens du code du travail). Outre les fonctions support (DIR2S) et les fonctions nationales d’Enedis, l’organisation comporte 25 Directions régionales chargées de l’exploitation du réseau d’électricité (25 DR). Les salariés de ces dernières sont les plus exposés aux risques liés aux activités en relation avec le public.
En dépit des mesures de prévention mises en œuvre, les salariés d’Enedis peuvent être, dans le cadre de leurs missions quotidiennes, confrontés à des faits d’incivilités, de violence, ou d’agression. Sont concernés ; les salariés intervenant sur le terrain au contact des clients, les salariés en contact téléphonique avec des clients, ou d’autres parties prenantes externes mais aussi des incivilités et violences entre salariés sur le lieu de travail.
Cet achat concerne les prestations d'appui et de professionnalisation pour la prévention des risques liés au travail en relation avec le public auprès des Unités d’Enedis : Prestations de formations à la Prévention des Risques Incivilité Violence et Agression.
Identifiant interneLOT UNIQUE
Durée prévue8 ans
Date de début2026-05-02
Montant (estimation acheteur)3.44 M€ (maximum)
Résultats
Accord-cadre Plafond -1 €
admis : GCR FORMATION
Offres reçues7
Acheteurs
EDF SA
ORG-0001SIREN: 552081317
Adresse1 Rue Henriette Gallé Grimm - TSA 40007, 54000, Nancy
Site Webwww.edf.fr
Fournisseurs
GCR FORMATION
ORG-0004SIREN: 443708375
Adresse72000, LE MANS
Lots attribués
LOT-0001 admis (accord-cadre)
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