Gestes de proximité Datacenter

Appel d'offres

RATP

2026-01-15

Le présent marché est un Accord Cadre à commandes avec un montant minimum et un montant maximum. Les prestations incluses dans le périmètre du marché sont décrites ci-après : Prestations du Montant minimum : • Des prestations récurrentes de gestes de proximité en Datacenter en heures ouvrées d’une durée de 36 mois. Prestations du Montant maximum : • Les Prestations du Montant minimum • Une prestation d’initialisation d’une durée de 1 mois ; • Des prestations récurrentes de gestes de proximité en Datacenter en heures ouvrées d’une durée maximale complémentaire de 36 mois maximum ; • Des prestations d'astreinte en Datacenter d’une durée maximale de 72 mois ; • Des prestations de prise en charge à l'acte lors de prestations d’astreintes en Datacenter pour un maximum de 400 occurrences sur la durée du marché ; • Des prestations associées sur site informatique pour un maximum de 940 jours*hommes sur la durée du marché ; • Des prestations de déplacements d’équipements entre sites informatiques pour un maximum de 600 équipements sur la durée du marché ; • Une prestation de réversibilité à un tiers ou à la RATP d’une durée de 3 mois. Tous les éléments relatifs à la candidature sont indiques au RPC mis a disposition des candidats sur la plateforme https://ratp.bravosolution.com/web/login.html.

Informations générales

Dates importantes

  • Date de clôture : 04/02/2026 14:00 (cloturé)

Autres informations

  • Départements de publication :
  • Identifiant interne : DHA_2025SFD21285
Informations complémentaires de l'avis
- CONDITIONS DE REMISE DES CANDIDATURES : le candidat répond sur : https://ratp.bravosolution.com/web/login.html En cas de difficulté technique/question, appeler la hotline depuis la France ou l'étranger au +33 1 46 09 56 72 ou via Voir l’e-mail Le candidat se référera aux pré-requis techniques disponibles sur la plateforme. Il sélectionne la consultation n°DHA_2025SFD21285 puis candidate en ligne, et clique sur le bouton "Publier réponse". L’inscription est gratuite et nécessaire pour répondre et être informé en cas de modification de la consultation. Ce dépôt donne lieu à un AR mentionnant date et heure de réception sur la plateforme. La candidature qui ne serait pas complètement chargée et publiée en ligne avant la date et heure limites, sera rejetée. Le candidat peut ne pas fournir l'ensemble des documents et renseignements demandés, hormis le DC1 (ou équivalent) qui sera remis sur la plateforme, à la condition que ceux-ci soient disponibles au moins un mois, accessibles directement et gratuitement par l'acheteur par le biais : - d’un système électronique de mise à disposition d’informations administré par un organisme officiel - ou d’un espace de stockage numérique, sous réserve de la garantie de confidentialité dudit espace. Le cas échéant, le candidat précisera dans son dossier toutes les informations nécessaires à la consultation de son dossier : si les documents ont déjà été transmis dans une précédente consultation, les éléments doivent demeurer valables. Le candidat indiquera la référence de la consultation pour laquelle les documents ont déjà été transmis.  Pour les candidatures retenues, le lien permettant de télécharger le DCE définitif sera précisé dans le mail d’invitation à présenter une offre. Le candidat veillera à utiliser son compte fournisseur principal sur la plateforme. A défaut il veillera à mettre à jour ses coordonnées pour recevoir le DCE définitif. Dans le cas contraire, la RATP ne pourra être tenue pour responsable de la non réception d’informations ou documents liés à la procédure en cours. - INFORMATIONS IMPORTANTES : En cas de dépôts successifs, seule sera retenue la dernière réponse déposée avant la date et heure limites de réception des candidatures/offres. Le candidat peut adresser, dans les délais impartis, une Copie de Sauvegarde (C.S) de sa candidature/offre sur support physique électronique ou sur support papier, par lettre recommandée avec AR avec obligatoirement la mention Copie de sauvegarde à l'adresse suivante : Régie Autonome des Transports Parisiens - Direction Stratégie, Finance et performance Durable - Centre d’expertise achats – Achat Digital & Innovation - LAC NN92 - Maille Nord 1 - 6 avenue Montaine - 93160 Noisy-le-Grand ou remise à la RATP contre récépissé, du lundi au vendredi de 10 heures à 12 heures et de 14 heures à 16 heures à la même adresse. Les réponses dématérialisées dans lesquelles un virus serait détecté ne feront pas l’objet d’une tentative de restauration. Elles seront réputées n’avoir jamais été reçues : les C.S seront alors examinées. En cas de remise hors délai des C.S, celles-ci seront réputées n’avoir jamais été reçues. Dans le cas où la C.S comporterait un ou des support(s) électronique(s) dans le(s)quel(s) un virus serait détecté, la candidature/offre du candidat sera définitivement rejetée. Les candidatures / offres par courriel ne sont pas admises. Les documents transmis au format .exe ne sont pas acceptés. Il sera fait recours à une procédure se déroulant en phases successives afin de réduire progressivement le nombre des offres à négocier.

Lots

Gestes de proximité en Datacenter

LOT-0001
Services
Le présent marché est un Accord Cadre à commandes avec un montant minimum et un montant maximum. Les prestations incluses dans le périmètre du marché sont décrites ci-après : Prestations du Montant minimum : • Des prestations récurrentes de gestes de proximité en Datacenter en heures ouvrées d’une durée de 36 mois. Prestations du Montant maximum : • Les Prestations du Montant minimum • Une prestation d’initialisation d’une durée de 1 mois ; • Des prestations récurrentes de gestes de proximité en Datacenter en heures ouvrées d’une durée maximale complémentaire de 36 mois maximum ; • Des prestations d'astreinte en Datacenter d’une durée maximale de 72 mois ; • Des prestations de prise en charge à l'acte lors de prestations d’astreintes en Datacenter pour un maximum de 400 occurrences sur la durée du marché ; • Des prestations associées sur site informatique pour un maximum de 940 jours*hommes sur la durée du marché ; • Des prestations de déplacements d’équipements entre sites informatiques pour un maximum de 600 équipements sur la durée du marché ; • Une prestation de réversibilité à un tiers ou à la RATP d’une durée de 3 mois. Tous les éléments relatifs à la candidature sont indiques au RPC mis a disposition des candidats sur la plateforme https://ratp.bravosolution.com/web/login.html.
Identifiant interneDHA_2025SFD21285
Durée prévue2190 jours
Adapté aux PME
Informations complémentaires de l'avis
D44 - Systèmes d'information et télécom - Services - Exploitation

Acheteurs

RATP

SIRET: 77566343801906

Adresse54 quai de la Rapée, 75599, Paris
Site Webwww.ratp.fr

Documents

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