Prestations de design et de design de service pour les produits, espaces et services du du système de mobilité francilien

Appel d'offres

Ile de France Mobilités

2026-08-30

ServicesEtudeTotal 10 M€ (maximum)6 lots dès 1.20 M€
Le présent marché a pour objet d'accompagner le pouvoir adjudicateur dans la définition, la mise en oeuvre et le contrôle du Système de Design Ile-de-France Mobilités appliqué aux produits, matériels, espaces et dispositifs liés à la mobilité en Ile-de-France.

Informations générales

Dates importantes

  • Date de clôture : 09/10/2026 10:00 (31 jours 19 heures restants)

Autres informations

  • Départements de publication : Paris (75)
  • Identifiant interne : 2026-055

Informations complémentaires de l'avis

Chaque lot donne lieu à la conclusion d’un accord-cadre multi-attributaires. À l'issue de l'analyse et du classement des offres au regard des critères d'attribution, l'accord-cadre sera attribué aux deux (2) soumissionnaires dont les offres sont les mieux classées (rang 1 et rang 2), sous réserve qu'un nombre suffisant d'offres conformes ait été reçu.

Lots

Lot 1 - Stratégie design, Design de service et conduite des projets innovants

Ce lot porte sur la structuration stratégique du Système de Design Ile-de-France Mobilités.
Durée prévue1 an
Groupement de lotsGLO-0001
Montant1.60 M€ (maximum)
Adapté aux PME
Informations complémentaires de l'avis
Montant maximum par période de reconduction fixé à 400 000 Euros HT. Le marché peut être reconduit 3 fois, soit un maximum de 1 600 000 Euros HT sur la durée maximale du marché.

Lot 2 - Design des matériels de transport

Ce lot porte sur la conception et l’évolution des caractéristiques de design applicables aux matériels roulants et véhicules de transport.
Durée prévue1 an
Groupement de lotsGLO-0001
Montant2.40 M€ (maximum)
Adapté aux PME
Informations complémentaires de l'avis
Montant maximum par période de reconduction fixé à 600 000 Euros HT. Le marché peut être reconduit 3 fois, soit un maximum de 2 400 000 Euros HT sur la durée maximale du marché.

Lot 3 - Design des espaces, infrastructures et mobiliers

Ce lot concerne la conception et l’aménagement des espaces de mobilité, des infrastructures associées et des mobiliers.
Durée prévue1 an
Groupement de lotsGLO-0001
Montant2.40 M€ (maximum)
Adapté aux PME
Informations complémentaires de l'avis
Montant maximum par période de reconduction fixé à 600 000 Euros HT. Le marché peut être reconduit 3 fois, soit un maximum de 2 400 000 Euros HT sur la durée maximale du marché.

Lot 4 - Design graphique et identitaire

Ce lot porte sur les dispositifs graphiques, identitaires et serviciels contribuant à la lisibilité et à la reconnaissance du réseau. Ce design graphique et identitaire s’applique également à la définition des prescriptions portant sur les tenues agents au contact du Public.
Durée prévue1 an
Groupement de lotsGLO-0001
Montant2.40 M€ (maximum)
Adapté aux PME
Informations complémentaires de l'avis
Montant maximum par période de reconduction fixé à 600 000 Euros HT. Le marché peut être reconduit 3 fois, soit un maximum de 2 400 000 Euros HT sur la durée maximale du marché.

Lot 5 - Contrôle de conformité, qualité perçue et confort

Ce lot vise à évaluer la conformité des réalisations aux référentiels et principes définis, ainsi qu’à mesurer la qualité perçue et les conditions de confort offertes aux voyageurs.
Durée prévue1 an
Groupement de lotsGLO-0001
Montant1.20 M€ (maximum)
Adapté aux PME
Informations complémentaires de l'avis
Montant maximum par période de reconduction fixé à 300 000 Euros HT. Le marché peut être reconduit 3 fois, soit un maximum de 1 200 000 Euros HT sur la durée maximale du marché.

Design

GLO-0001
Identifiant interne1
Adapté aux PME

Acheteurs

Ile de France Mobilités

SIRET: 28750007800020

Adresse39bis-41 rue de Châteaudun, 75009, Paris

Documents

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