Externalisation d'une partie des appels téléphoniques du call center
Avis d'attribution
Centre Hospitalier National d'Ophtalmologie des Quinze-Vingts
2026-01-23
Externalisation d'une partie des appels téléphoniques du call center pour le CHNO des Quinze-Vingts. Cette prestation de service permettra de traiter en débordement les appels téléphoniques de son call center, équipe dédiée à la prise de rendez-vous de consultation pour le service de consultations d'ophtalmologie, afin d'apporter aux patients une meilleure qualité de service.
Informations générales
- Avis d'attribution N° 26-7302
- Procédure : Appel d'offres ouvert
- Classification CPV : 79512000 - Centre d'appels
Autres informations
- Départements de publication : Paris (75), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93)
- Identifiant interne : 2025-016
Lots
Externalisation d'une partie des appels téléphoniques du call center pour le CHNO des Quinze-Vingts.
LOT-0001Acheteurs
Centre Hospitalier National d'Ophtalmologie des Quinze-Vingts
ORG-0001SIRET: 18003601400017
Fournisseurs
SAS SIMPLIFY
ORG-0003SIRET: 45076941900034
Documents
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