Prestations de services d’agence de voyages d’affaires pour la gestion des déplacements professionnels du CNRS et des bénéficiaires de son activité de centrale d’achats

L’accord-cadre comprend les prestations suivantes décrites de manière détaillée dans le cahier des clauses techniques particulières (CCTP) : - Traitement online des réservations de prestations de transport et d’hébergement ; - Traitement offline des réservations de prestations de transport et d’hébergement ; - Traitement dématérialisé des prestations de paiement (carte logée) ; - Maintien opérationnel de l'interopérabilité des flux online et offline avec la solution de gestion des ordres de mission et des états de frais ; - Prestations d’accompagnement du Bénéficiaire et des voyageurs en rapport avec le voyage d’affaires (sécurité, formations et supports à l’utilisation des outils etc.) ; - Pilotage et suivi de l’accord-cadre et des marchés subséquents.