Les prestations demandées sont les suivantes : - L'approvisionnement de fournitures administratives, scolaires et périscolaires, répondant aux besoins des services municipaux ; - La gestion des commandes, y compris la mise en place d'un outil de gestion des commandes dématérialisé, permettant une passation sécurisée et efficace des commandes via une plateforme en ligne ; - La livraison sur site, avec des modalités précises incluant le transport, le déchargement et, si nécessaire, la manutention jusqu'aux étages ou sous-sols des locaux, sans l'aide du personnel communal ; - La garantie des produits, avec une garantie technique d'au moins 12 mois contre tout vice de fabrication ou défaut de matière, et un délai de remplacement ou de réparation de 10 jours. Les fournitures doivent respecter les normes GPEM (Brochure n°5720 Edition 1999), AFNOR, ainsi que la réglementation française et communautaire, notamment en matière de conditions de production socialement responsables (ex. : absence de main-d'œuvre enfantine) et de conformité environnementale (labels NF Environnement, produits recyclés ou rechargeables, etc.).