Mesures de qualité de services du réseau de transport VITALIS
Appel d'offres
Régie Transports Poitevins - Vitalis
2026-05-29
ServicesSondage, enquête
Une attribution a été publiée.
Le présent marché public a pour objet des prestations de mesure de la qualité de service pour :
- Le réseau de transport Vitalis,
- Les 2 agences commerciales,
- Le service téléphonique " Allo'bus ",
- Le site internet et l'application mobile Vitalis.
Les mesures se feront à partir de la méthode du Client Mystère, via un " parcours client ".
Informations générales
- Appel d'offres N° 26-53184
- Procédure : Procédure adaptée
- Classification CPV : 79311200 - Services de réalisation d'enquêtes
Dates importantes
- Date de clôture : 26/06/2026 12:00 (cloturé)
Visite non obligatoire
Autres informations
Durée prévue : 5 ans
Localisation :
Grand Poitiers Communauté Urbaine
- Départements de publication : Vienne (86)
Acheteurs
Documents
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