Audit de Qualité et Enquête de Satisfaction des Centres de Relation Clients - AQP/ASC
Avis d'attribution
2026-05-06
Réalisation d'audits sur la qualité des prestations fournies par les centres de relation clients (CRC) et conduite d'enquêtes de satisfaction auprès des clients afin d'évaluer la conformité aux procédures métiers et de mesurer la satisfaction des clients
Lots
Audit de Qualité et Enquête de Satisfaction des Centres de Relation Clients - AQP/ASC
LOT-0001Services
Réalisation d'audits sur la qualité des prestations fournies par les centres de relation clients (CRC) et conduite d'enquêtes de satisfaction auprès des clients afin d'évaluer la conformité aux procédures métiers et de mesurer la satisfaction des clients
Identifiant interneFP1418_AQPASC
Date de début2026-04-28
Date de fin2030-04-28
Montant (estimation acheteur)470 k€
Résultats
Montant de l'attribution460.22 k€ attribué à ENOV
Offres reçues2
Acheteurs
COMUTITRES
ORG-0001SIRET: 91945182300026
Adresse21 boulevard haussman, 75009, PARIS
Site Webwww.comutitres.fr
Fournisseurs
Documents
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