Le présent accord-cadre a pour objet la réalisation de prestations d’assistance technique, d’expertise et de conseil concernant les infrastructures, les services applicatifs et l’urbanisation du système d’information (« SI ») de la CNAF. Il est composé de 3 lots: - lot 1 : Assistance technique sur l'infrastructure et l'expertise opérationnelle en lien avec l'usine logicielle de la Cnaf - lot 2 :

Le lot a pour objet l’assistance technique sur l'infrastructure et l'expertise opérationnelle en lien avec l'usine logicielle de la Cnaf. Ces prestations portent sur un ensemble d'outils, de méthodes et de processus mis en place pour industrialiser la conception, le développement, le test, le déploiement et la maintenance des logiciels

Le lot a pour objet la réalisation de prestations d’assistance technique sur l’infrastructure et d’expertise opérationnelle, hors usine logicielle CNAF. Ces prestations portent, plus spécifiquement, sur l’expertise technique, l’intégration, l’assistance à la coordination opérationnelle de proximité et le conseil sur les solutions existantes ou en cours de réflexion dans le SI de la branche famille.

Le lot a pour objet la réalisation de prestations de conseil et d’assistance sur l’architecture et l’urbanisation du SI. Ces prestations portent sur des expertises concernant les différents domaines fonctionnels du SI (cœur de métier, relation client, échanges, pilotage, finance, achats, etc.), les domaines technologiques (sécurité, portails, BI…) et sur la construction des trajectoires de transformation. Elles doivent permettre l’assistance à la coordination opérationnelle de proximité, le conseil et l’appui méthodologique pour conduire l’ensemble des évolutions du SI de la branche Famille.