Solution Centralisée Multicanale de Gestion des Encaissements Abonnés du SMGEAG
Appel d'offres
Syndicat Mixte de Gestion de l'Eau et de l'Assainissement de Guadeloupe
2026-10-18
Objet de la prestation
Cette solution doit permettre de traiter :
Les paiements via différents canaux ;
Le suivi et reporting ;
L’intégration des opérations avec le système existant du SMGEAG ;
La formation ;
Maintenance ;
Informations générales
- Appel d'offres N° 26-101134
- Procédure : Appel d'offres ouvert
- Technique d'achat : Accord-cadre
- Classification CPV : 66100000 - Services bancaires et d'investissement
Dates importantes
- Date de clôture : 19/11/2026 11:00 (14 jours 19 heures restants)
Autres informations
- Départements de publication : Guadeloupe (971)
- Identifiant interne : PPP25Z-52/6381/2026F030
Lots
Mise à disposition d'une solution de paiement omnicanale à travers les canaux Web, mobile, SVI et lien de paiement
LOT-0001Le présent marché est relatif à l'exploitation d'une solution centralisée multicanale de gestion des encaissements clients interfacé avec le système d'information existant au SMGEAG (la suite logiciel WatERP).
Identifiant interne2026F030_1
Durée prévue4 ans
Montant1.20 M€
Localisation
Route de Blanchard – Labrousse, 97190 LE GOSIER
Fourniture et maintenance des bornes de paiement acceptant les cartes bancaires et les espèces.
LOT-0002Identifiant interne2026F030_2
Durée prévue4 ans
Montant800 k€
Localisation
Route de Blanchard – Labrousse, 97190 LE GOSIER
Acheteurs
Syndicat Mixte de Gestion de l'Eau et de l'Assainissement de Guadeloupe
SIRET: 90300112100016
AdresseRoute de Blanchard – Labrousse, 97190, LE GOSIER
Site Webwww.smgeag.fr
Documents
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