Téléprospection et télévente

Le présent marché a essentiellement pour objet des prestations de  :  Téléprospection :  générer des opportunités pour les pilotes et copilotes d’opérations (du programme d’actions collectives de Business France et de ses partenaires) ainsi que pour les conseillers internationaux de la Team France Export, des commerciaux V.I.E et des collaborateurs en bureaux Business France  Télévente V.I.E:  identifier et qualifier de nouveaux projets V.I.E en travaillant avec les clients existants et en prospectant de nouveaux contacts (commerciaux et chargés de clientèle VIE externalisés)  Gestion de la demande entrante : demandes d’information émises par mail ou téléphone par les entreprises  Suivi campagnes marketing (génération de leads): identifier et qualifier des projets à l’export auprès des entreprises touchées par les campagnes marketing.   Qualification des bases : à qualifier notre CRM Salesforce en intégrant de nouveaux comptes, de nouveaux contacts et toutes informations récoltées lors des échanges avec les sociétés contactées.