Accord-cadre de prestations de services informatiques, de fournitures de logiciels et de matériels

La présente consultation n'est pas allotie car la SPL Lyon Part-Dieu, petite structure de 26 collaborateurs, souhaite externaliser l'ensemble de sa fonction informatique (matériels, logiciels, services), y compris les liens internet et la téléphonie fixe sur IP, auprès d'un unique prestataire afin : - De s'assurer de la pertinence des choix de conception et de l'interopérabilité des différentes fonctionnalités (notamment dans le cas du télétravail qui nécessite un pilotage coordonné du choix des liens internet, de la solution de téléphonie et du paramétrage de l'informatique) ; - D'imposer au prestataire une obligation de résultat sur des sujets interdépendants dans le but de remédier dans les meilleurs délais à des difficultés de fonctionnement ou panne, notamment). Les fournitures en lien avec ces services pourront être commandées au sein du présent accord-cadre. La SPL se réserve la possibilité d'acheter ces mêmes fournitures auprès d'autres tiers ou centrales d'achat. Enfin, ces fournitures ne représentent qu'une part marginale de l'objet du contrat (environ 5%).