Marché pour la mise en place d'une solution SaaS dédiée à l’AB Testing et support associé
Appel d'offres
EDF SA
2025-11-24
Une attribution a été publiée.
L'objet du marché porte sur la fourniture d’une solution SaaS d’AB testing, de personnalisation des parcours clients et d’optimisation de l’expérience utilisateur des sites web EDF Particuliers.
Les prestations attendues sont :
- Plateforme SaaS compatible avec les environnements digitaux EDF,
- Tests A/B, personnalisations dynamiques, gestion des audiences,
- Reporting avancé, analytics intégrés, API d’interopérabilité,
- Support technique et fonctionnel, maintenance évolutive,
- Formations utilisateurs et accompagnement expert éditeur
EDF SA émet cet avis de marché en son nom et pour le compte de sa filiale Group Support Services.
Informations générales
- Procédure : Procédure avec négociation
- Technique d'achat : Accord-cadre
- Classification CPV : 48000000 - Logiciels et systèmes d'information
Dates importantes
- Date de clôture : 12/12/2025 11:00 (cloturé)
Autres informations
- Départements de publication :
- Identifiant interne : AVIS020104
Informations complémentaires de l'avis
Modalités de candidatures :
Pour répondre au présent avis, les candidats doivent se manifester sur le Portail Achats d'EDF https://pha2.edf.com . - Demande d'information AVIS N° tel qu’identifié à l’article 2.1
Procedure - Identifiant interne, et rattacher les documents demandés. Les candidats intéressés, non encore inscrits, peuvent s'auto-référencer depuis la page d’accueil de ce portail. Aucun envoi par e-mail n'est autorisé.
Candidatures en Groupement :
EDF accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. Un document intitulé « Identification des membres du groupement et répartition des prestations » est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le Portail Achats.
En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire. Celui-ci est solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard d'EDF.
Les candidats ne sont pas autorisés à faire acte de candidature en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements, ou en qualité de membres de plusieurs groupements.
Sans préjudice de l'article L. 2141-13 du code de la commande publique, la composition du groupement ne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf en cas de restructuration de société ou si le groupement apporte la preuve qu'un de ses membres se trouve dans l'impossibilité d'accomplir sa tâche pour des raisons qui ne sont pas de son fait ou sur demande du GME afin de modifier la composition d’un ou plusieurs membres du GME (ou de ses sous-traitants) dont l’aptitude a déjà été prononcée et sélectionné(s) pour la deuxième étape de la procédure.
Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.
Lots
Le marché porte sur la fourniture d’une solution SaaS d’AB Testing, de personnalisation des parcours clients et d’optimisation de l’expérience utilisateur des sites web EDF Particuliers.
LOT-0001Fournitures
Les prestations attendues sont :
- Plateforme SaaS compatible avec les environnements digitaux EDF,
- Tests A/B, personnalisations dynamiques, gestion des audiences,
- Reporting avancé, analytics intégrés, API d’interopérabilité,
- Support technique et fonctionnel, maintenance évolutive,
- Formations utilisateurs et accompagnement expert éditeur.
Identifiant interneLot unique
Date de début2026-05-01
Date de fin2034-04-30
Montant1.14 M€ (maximum)
Adapté aux PME
Acheteurs
Documents
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