Solution de gestion des push notifications et newsletters
Appel d'offres
ARTE G.E.I.E.
2025-02-04
ARTE G.E.I.E. est une chaîne culturelle européenne, localisée à Strasbourg, diffusant ses programmes 24 h/24 sur tous les vecteurs en France, en Allemagne et en Europe, au moins en langue française et allemande (diffusion linéaire). La diffusion non-linéaire des offres pour arte.tv (live et VoD) se fait en six langues (DE, FR, EN, ES, IT, PL).
Pour son siège à Strasbourg, ARTE G.E.I.E. souhaite mettre en place une solution unifiée pour gérer les communications des utilisateurs sur sa plateforme de streaming vidéo. L'objectif est de centraliser les canaux de communication (e-mails, notifications push, notifications in-app) tout en offrant des fonctionnalités avancées de personnalisation et d'automatisation de l'engagement des utilisateurs. La solution doit également garantir une conformité totale avec les exigences légales et techniques.
Les prestations sont définies plus précisément dans les spécifications techniques (en anglais).
Informations générales
- Procédure : Appel d'offres ouvert
- Technique d'achat : Accord-cadre
- Classification CPV : 72000000 - Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui, 72222000 - Services d'analyse stratégique et de planification de systèmes ou de technologies de l'information
Dates importantes
- Date de clôture : 04/03/2025 11:00 (cloturé)
Autres informations
Localisation :
4 quai du Chanoine Winterer, 67080 Strasbourg
- Départements de publication : Bas-Rhin (67)
- Identifiant interne : 25034000
Lots
Les prestations sont définies dans les spécifications techniques (en anglais).
LOT-0001Services
Identifiant interne25034000
Date de début2025-07-01
Date de fin2029-06-30
Montant288 k€ (maximum)
Informations complémentaires de l'avis
Le marché sera prévisionnellement notifié au mois d’avril 2025. Il entrera en vigueur par l’effet de la notification.
Une période d’implémentation et de paramétrage de la solution débutera à compter de la notification.
Le marché est conclu pour une durée initiale de deux années à compter de la date de démarrage effectif des services, laquelle résultera de l’envoi du premier message « en production ».
En tout état de cause, ce démarrage effectif des services devra avoir eu lieu au plus tard le 1er juillet 2025.
Le marché pourra être renouvelé par décisions expresses d’ARTE, deux (2) fois pour une période d’un (1) an, sans que la durée totale du marché puisse excéder quatre (4) années. Le cas échéant, les décisions de reconduction interviendront avec un préavis de trois (3) mois.
Acheteurs
ARTE G.E.I.E.
SIRET: 38286562400045
Adresse4 quai du Chanoine Winterer, 67000, Strasbourg
Site Webwww.arte.tv
Documents
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