Solution de partage des informations métier (New COMETE)
Appel d'offres
SNCF Voyageurs
2025-10-15
L’objet de ce présent marché est une mise en concurrence pour l’acquisition d’une solution pour améliorer l'accès, le partage et la valorisation de l'information interne.
Ses principaux objectifs sont :
• Faciliter l'accès à l'information grâce à un moteur de recherche puissant capable d'indexer divers types de contenus.
• Offrir une expérience utilisateur fluide et personnalisée pour différents profils d'utilisateurs.
• Assurer une gestion éditoriale flexible avec plusieurs niveaux de validation des contenus.
• Garantir une continuité d'usage entre différents supports (ordinateur, mobile, tablette).
• Mettre en place un système de notification intelligent pour informer les utilisateurs selon leurs centres d'intérêt.
• Créer une dynamique communautaire et collaborative inspirée des réseaux sociaux internes.
• Analyser les usages et la performance de la plateforme pour orienter ses évolutions.
Informations générales
- Procédure : Procédure avec négociation
- Technique d'achat : Accord-cadre
- Classification CPV : 72000000 - Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui, 48000000 - Logiciels et systèmes d'information
Dates importantes
- Date de clôture : 30/10/2025 09:00 (cloturé)
Autres informations
- Départements de publication :
- Identifiant interne : 2025DOS1070075
Informations complémentaires de l'avis
La société SNCF Voyageurs, émet cet avis de marché en son nom et pour son compte.
Dans le cadre de la présente consultation, les candidatures sont obligatoirement envoyées par voie électronique sur le portail Achat e@si. Aucun envoi par e-mail n'est autorisé. Le candidat doit être en mesure de justifier des pouvoirs de son représentant sur requête de l’entité adjudicatrice.
L’entité adjudicatrice utilise une plateforme collectant des documents génériques de capacité et des attestations légales génériques : Plateforme Provigis. Une invitation d’accès à Provigis est envoyée au candidat lors de sa manifestation d’intérêt sur la plateforme d’achats. En cas de non-réception de l’invitation, le candidat est invité à se rapprocher de l’acheteur dont les coordonnées sont précisées dans cet avis.
Toute candidature électronique ne respectant pas le formalisme pré cité est rejetée sans être analysée.
Pour toute difficulté d’ordre technique, le candidat peut se rapprocher du support fournisseurs de la plateforme achats (accessible à partir de l’adresse URL indiquée sur le Portail Achat du Groupe SNCF). Pour toute autre question, le candidat doit contacter l'acheteur dont les coordonnées sont reprises dans le présent avis.
L’ensemble des informations relatives à la phase candidature est à retrouver dans le Règlement Externe de Consultation. Il s’agit notamment des documents et renseignement à fournir (exemples : DC1, DC2, Capacités Economiques et Financières, Capacités Techniques et Professionnelles, …). Une déclaration sur l’honneur couvrant les motifs d’exclusions doit être fournie (exemple : rubrique F1 du DC1). Les preuves permettant de justifier de la non-application des cas d’exclusions devront être communiquées. A titre d’exemple, pour le cas d’exclusion relatif à l’obligation d’établissement d’un bilan d'émissions de gaz à effet de serre (BEGES), doit être fournie soit une preuve de l’établissement du BEGES soit une attestation sur l’honneur de non-soumission à l’obligation d’établissement d’un BEGES.
Lots
L’objet de ce présent marché est une mise en concurrence pour l’acquisition d’une solution pour améliorer l'accès, le partage et la valorisation de l'information interne.
LOT-0001Services
Ses principaux objectifs sont :
• Faciliter l'accès à l'information grâce à un moteur de recherche puissant capable d'indexer divers types de contenus.
• Offrir une expérience utilisateur fluide et personnalisée pour différents profils d'utilisateurs.
• Assurer une gestion éditoriale flexible avec plusieurs niveaux de validation des contenus.
• Garantir une continuité d'usage entre différents supports (ordinateur, mobile, tablette).
• Mettre en place un système de notification intelligent pour informer les utilisateurs selon leurs centres d'intérêt.
• Créer une dynamique communautaire et collaborative inspirée des réseaux sociaux internes.
• Analyser les usages et la performance de la plateforme pour orienter ses évolutions.
Identifiant interne2025DOS1070075
Durée prévue1825 jours
Date de début2026-04-01
Adapté aux PME
Informations complémentaires de l'avis
Le montant maximum qui peut être commandé au Titulaire, sur la durée totale du Contrat, ne peut excéder 2 500 000 € (à noter que ce montant n'est pas une estimation du coût du projet).
Acheteurs
SNCF Voyageurs
SIRET: 51903758408747
Adresse1 RUE CAMILLE MOKE, 93210, Saint Denis
Site Webwww.sncf.com
Documents
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