Contrat-cadre AST & DIGITAL 2025

Appel d'offres

Société nationale SNCF SA

2025-01-31

Une attribution a été publiée.
Le présent marché est un accord cadre à Marchés Subséquents de prestations d'assistance technique informatiques, télécom et digital couvrant les besoins courants du Groupe SNCF (cf VI.3) selon 3 axes : - Géographique : l’ensemble des implantations de SNCF peut être concerné mais plus particulièrement les régions de Paris, Lyon, Nantes et Lille ; - Fonctionnel : un large spectre des métiers des Systèmes d’Information (développeur, expert outils, chef de projet, technicien, ...) est couvert, de l’assistance à maîtrise d’ouvrage à l’exploitation et la production informatique en passant par les études et réalisations, ainsi que le support technique ; - Technologique : SNCF utilise un vaste ensemble de technologies (des mainframes/ gros systèmes aux nouvelles technologies client/serveur), ainsi qu’un nombre important de progiciels. Les thématiques technologiques et digitales de ce référencement sont explicitées dans les documents de consultation.

Informations générales

Dates importantes

  • Date de clôture : 28/02/2025 11:00 (cloturé)

Autres informations

  • Départements de publication :
  • Identifiant interne : 2024DOS1062843
Informations complémentaires de l'avis
La Société Nationale SNCF SA, émet cet avis de marché en son nom et pour son compte et au nom et pour le compte de Société Nationale SNCF SA, société SNCF Réseau SA, société SNCF Gares & Connexions SA, société SNCF Voyageurs SA, société HEXAFRET SAS, SNCF Optim’services G.I.E. Dans le cadre de la présente consultation, les candidatures sont obligatoirement envoyées par voie électronique sur le portail Achat e@si. Aucun envoi par e-mail n'est autorisé. Le candidat doit être en mesure de justifier des pouvoirs de son représentant sur requête de l’entité adjudicatrice. L’entité adjudicatrice utilise une plateforme collectant des documents génériques de capacité et des attestations légales génériques : Plateforme Provigis. Une invitation d’accès à Provigis est envoyée au candidat lors de sa manifestation d’intérêt sur la plateforme d’achats. En cas de non-réception de l’invitation, le candidat est invité à se rapprocher de l’acheteur dont les coordonnées sont précisées dans cet avis. Toute candidature électronique ne respectant pas le formalisme pré cité est rejetée sans être analysée. Pour toute difficulté d’ordre technique, le candidat peut se rapprocher du support fournisseurs de la plateforme achats (accessible à partir de l’adresse URL indiquée sur le Portail Achat du Groupe SNCF). Pour toute autre question, le candidat doit contacter l'acheteur dont les coordonnées sont reprises dans le présent avis. La présente procédure de passation entre dans le champ d’application du règlement 2022/2560 du Parlement européen et du Conseil du 14 décembre 2022 relatif aux subventions étrangères faussant le marché intérieur. Concernant les motifs d’exclusions, il est rappelé que le candidat, ou chaque membre du groupement, doit compléter la case « F1 – Exclusions de la procédure » du formulaire DC1 afin d’attester qu’il n’entre dans aucun des cas d’exclusions. Lorsqu’un candidat, ou chaque membre du groupement, se trouve dans l’un des cas d’exclusion d’accès à la commande publique, il doit transmettre spontanément ses observations à la Société prouvant qu’il a pris des mesures correctrices susceptibles de démontrer le rétablissement de sa fiabilité. Par ailleurs, par le dépôt de sa candidature le candidat, ou chaque membre du groupement, déclare sur l’honneur respecter l’ensemble des mesures restrictives (sanctions internationales) applicables, ainsi que leurs éventuelles mesures de transposition ou d’application en droit français. Le présent marché est divisé en 33 lots. En raison des contraintes techniques liées à l’interface utilisée pour la publication des avis au Journal Officiel de l’Union Européenne, créer autant d’identifiants techniques que de lots au sein d’un même avis rendrait cet avis difficilement lisible. Aussi, pour une meilleure lisibilité, les lots ont été regroupés dans les trois catégories suivantes ("Paris" (LOT-001), "Province" (LOT-002), "Paris/Province" (LOT-003). Bien entendu, cette présentation purement formelle n’a aucune influence sur le fait que chacun des 33 lot (intitulés ici « sous lots ») sera attribué individuellement.

Lots

PARIS

LOT-0001
Services
Au sein de la présente rubrique « Lot-001 », sont présentés les 16 lots suivants correspondant aux prestations d’assistance technique informatique réalisées à Paris : - Lot 1 (PARIS) : Organisation et gestion des évolutions du SI - Lot 2 (PARIS) : Management des projets et accompagnement de la méthode Agile - Lot 3 (PARIS) : Cycle de vie des applications - Lot 4 (PARIS) : Progiciels Comptabilité Gestion finance (CGF) & EPM (Entreprise Management Performance) - Lot 5 (PARIS) : Solutions web mobiles - Lot 6 (PARIS) : Mise à disposition et MCO des infrastructures & Cloud - Lot 7 (PARIS) : Support Méthode & qualité - Lot 8 (PARIS) : Décisionnel - Lot 9 (PARIS) : DATA, IA, systèmes géographiques - Lot 10 (PARIS) : Stratégie, Communication et réalisation Digitale - Lot 11 (PARIS) : Assistance technique en Télécoms - Lot 12 (PARIS) : Connaissance Clients - Lot 13 (PARIS) : ERP - Lot 14 (PARIS) : Progiciels RH - Lot 15 (PARIS) : Progiciels GMAO - Lot 16 (PARIS) : Progiciels ITSM - Les détails relatifs à ces sous-lots sont précisés dans la section Informations Complémentaires du présent avis de marché et dans le Règlement de Consultation, disponible à l’adresse suivante : https://sncf.bravosolution.com/web/login.html
Identifiant interne2024DOS1062843 - Lot n°1
Durée prévue2555 jours
Date de début2025-11-01
Adapté aux PME
Informations complémentaires de l'avis
En phase candidature, les documents et les renseignements demandés doivent être fournis par les candidats (en cas de candidature d’un groupement, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement). Les informations doivent être remises soit par les formulaires DC1 (qui peut être commun à tous les lots) et DC2 (un par lot) soit par un Document Unique de Marché Européen électronique (DUME). Si le candidat s’appuie sur les capacités d’un autre opérateur économique, il doit compléter la rubrique H du formulaire DC2 et fournir la preuve des moyens et compétences de l’entreprise tierce dont il se prévaut. Cette preuve doit prendre la forme d’une obligation juridiquement contraignante. Si l’opérateur économique doit intervenir en tant que sous-traitant, il est possible de remettre à titre de preuve une déclaration de sous-traitance (Modèle disponible sur le site https://www.groupe-sncf.com/fr/groupe/fournisseurs/documentation) en complétant les seules parties utiles à cette fin. Les candidatures vont faire l'objet d'une notation selon les modalités et critères présents dans l’avis, et seules les candidatures qui auront obtenu la meilleure note globale seront invitées à remettre une offre. Le détail du nombre maximal de candidatures retenues par sous-lot est précisé dans l'Annexe 5 - Limitation du nombre de soumissionnaires et d'attributaires, du Règlement Externe de Consultation. En cas d’ex-æquo, qui a pour conséquence de dépasser le nombre de candidat admis à remettre une offre, leurs candidatures seront retenues. Phase offre : Le marché sera attribué à l’offre la mieux disante. Les critères de notation et leur pondération sont précisés dans le Règlement Externe de Consultation. Quantité estimée (Nombre moyen de missions par an) et maximale (Nombre maximal de missions par an) : - Lot 1 (PARIS) : Organisation et gestion des évolutions du SI Quantité estimée : 171 Quantité maximale : 213 - Lot 2 (PARIS) : Management des projets et accompagnement de la méthode Agile Quantité estimée : 283 Quantité maximale : 354 - Lot 3 (PARIS) : Cycle de vie des applications Quantité estimée : 139 Quantité maximale : 173 - Lot 4 (PARIS) : Progiciels Comptabilité Gestion finance (CGF) & EPM (Entreprise Management Performance) Quantité estimée : 60 Quantité maximale : 75 - Lot 5 (PARIS) : Solutions web mobiles Quantité estimée : 144 Quantité maximale : 179 - Lot 6 (PARIS) : Mise à disposition et MCO des infrastructures & Cloud Quantité estimée : 100 Quantité maximale : 124 - Lot 7 (PARIS) : Support Méthode & qualité Quantité estimée : 68 Quantité maximale : 84 - Lot 8 (PARIS) : Décisionnel Quantité estimée : 19 Quantité maximale : 24 - Lot 9 (PARIS) : DATA, IA, systèmes géographiques Quantité estimée : 152 Quantité maximale : 190 - Lot 10 (PARIS) : Stratégie, Communication et réalisation Digitale Quantité estimée : 28 Quantité maximale : 34 - Lot 11 (PARIS) : Assistance technique en Télécoms Quantité estimée : 184 Quantité maximale : 230 - Lot 12 (PARIS) : Connaissance Clients Quantité estimée : 10 Quantité maximale : 15 - Lot 13 (PARIS) : ERP Quantité estimée : 46 Quantité maximale : 58 - Lot 14 (PARIS) : Progiciels RH Quantité estimée : 10 Quantité maximale : 15 - Lot 15 (PARIS) : Progiciels GMAO Quantité estimée : 20 Quantité maximale : 26 - Lot 16 (PARIS) : Progiciels ITSM Quantité estimée : 10 Quantité maximale : 15.

PROVINCE

LOT-0002
Services
Au sein de la présente rubrique « Lot-002 », sont présentés les 16 lots suivants correspondant aux prestations d’assistance technique informatique réalisées en Province : - Lot 1 (PROVINCE) : Organisation et gestion des évolutions du SI - Lot 2 (PROVINCE) : Management des projets et accompagnement de la méthode Agile - Lot 3 (PROVINCE) : Cycle de vie des applications - Lot 4 (PROVINCE) : Progiciels Comptabilité Gestion finance (CGF) & EPM (Entreprise Management Performance) - Lot 5 (PROVINCE) : Solutions web mobiles - Lot 6 (PROVINCE) : Mise à disposition et MCO des infrastructures & Cloud - Lot 7 (PROVINCE) : Support Méthode & qualité - Lot 8 (PROVINCE) : Décisionnel - Lot 9 (PROVINCE) : DATA, IA, systèmes géographiques - Lot 10 (PROVINCE) : Stratégie, Communication et réalisation Digitale - Lot 11 (PROVINCE) : Assistance technique en Télécoms - Lot 12 (PROVINCE) : Connaissance Clients - Lot 13 (PROVINCE) : ERP - Lot 14 (PROVINCE) : Progiciels RH - Lot 15 (PROVINCE) : Progiciels GMAO - Lot 16 (PROVINCE) : Progiciels ITSM. - Le détail relatif à ces sous-lots sont spécifiés dans la section Informations Complémentaires du présent avis de marché et sont repris dans le Règlement de Consultation disponible à l'adresse suivante : https://sncf.bravosolution.com/web/login.html
Identifiant interne2024DOS1062843 - Lot n°2
Durée prévue2555 jours
Date de début2025-11-01
Adapté aux PME
Informations complémentaires de l'avis
En phase candidature, les documents et les renseignements demandés doivent être fournis par les candidats (en cas de candidature d’un groupement, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement). Les informations doivent être remises soit par les formulaires DC1 (qui peut être commun à tous les lots) et DC2 (un par lot) soit par un Document Unique de Marché Européen électronique (DUME). Si le candidat s’appuie sur les capacités d’un autre opérateur économique, il doit compléter la rubrique H du formulaire DC2 et fournir la preuve des moyens et compétences de l’entreprise tierce dont il se prévaut. Cette preuve doit prendre la forme d’une obligation juridiquement contraignante. Si l’opérateur économique doit intervenir en tant que sous-traitant, il est possible de remettre à titre de preuve une déclaration de sous-traitance (Modèle disponible sur le site https://www.groupe-sncf.com/fr/groupe/fournisseurs/documentation) en complétant les seules parties utiles à cette fin. Les candidatures vont faire l'objet d'une notation selon les modalités et critères présents dans l’avis, et seules les candidatures qui auront obtenu la meilleure note globale seront invitées à remettre une offre. Le détail du nombre maximal de candidatures retenues par sous-lot est précisé dans Annexe 5 - Limitation du nombre de soumissionnaires et d'attributaires, du Règlement Externe de Consultation. En cas d’ex-æquo, qui a pour conséquence de dépasser le nombre de candidat admis à remettre une offre, leurs candidatures seront retenues. Phase offre : Le marché sera attribué à l’offre la mieux disante. Les critères de notation et leur pondération sont précisés dans le Règlement Externe de Consultation. Quantité estimée (Nombre moyen de missions par an) et maximale (Nombre maximal de missions par an) : - Lot 1 (PROVINCE) : Organisation et gestion des évolutions du SI Quantité estimée : 64 Quantité maximale : 79 - Lot 2 (PROVINCE) : Management des projets et accompagnement de la méthode Agile Quantité estimée : 115 Quantité maximale : 144 - Lot 3 (PROVINCE) : Cycle de vie des applications Quantité estimée : 111 Quantité maximale : 139 - Lot 4 (PROVINCE) : Progiciels Comptabilité Gestion finance (CGF) & EPM (Entreprise Management Performance) Quantité estimée : 10 Quantité maximale : 15 - Lot 5 (PROVINCE) : Solutions web mobiles Quantité estimée : 46 Quantité maximale : 58 - Lot 6 (PROVINCE) : Mise à disposition et MCO des infrastructures & Cloud Quantité estimée : 119 Quantité maximale : 148 - Lot 7 (PROVINCE) : Support Méthode & qualité Quantité estimée : 44 Quantité maximale : 55 - Lot 8 (PROVINCE) : Décisionnel Quantité estimée : 10 Quantité maximale : 12 - Lot 9 (PROVINCE) : DATA, IA, systèmes géographiques Quantité estimée : 90 Quantité maximale : 112 - Lot 10 (PROVINCE) : Stratégie, Communication et réalisation Digitale Quantité estimée : 10 Quantité maximale : 15 - Lot 11 (PROVINCE) : Assistance technique en Télécoms Quantité estimée : 17 Quantité maximale : 21 - Lot 12 (PROVINCE) : Connaissance Clients Quantité estimée : 10 Quantité maximale : 15 - Lot 13 (PROVINCE) : ERP Quantité estimée : 10 Quantité maximale : 15 - Lot 14 (PROVINCE) : Progiciels RH Quantité estimée : 10 Quantité maximale : 15 - Lot 15 (PROVINCE) : Progiciels GMAO Quantité estimée : 10 Quantité maximale : 15 - Lot 16 (PROVINCE) : Progiciels ITSM Quantité estimée : 10 Quantité maximale : 15

PARIS/PROVINCE

LOT-0003
Services
Au sein de la présente rubrique « Lot-003 », est présenté le lot suivant correspondant aux prestations d'expertise relatif à l'Open Source sur la localisation Paris/Province : Lot 17 (PARIS/PROVINCE) : Open Source Le détail relatif à ce sous-lot est spécifié dans la section Informations Complémentaires du présent avis de marché et est repris dans le Règlement de Consultation disponible à l'adresse suivante : https://sncf.bravosolution.com/web/login.html
Identifiant interne2024DOS1062843 - Lot n°3
Durée prévue2555 jours
Date de début2025-11-01
Adapté aux PME
Informations complémentaires de l'avis
En phase candidature, les documents et les renseignements demandés doivent être fournis par les candidats (en cas de candidature d’un groupement, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement). Les informations doivent être remises soit par les formulaires DC1 (qui peut être commun à tous les lots) et DC2 (un par lot) soit par un Document Unique de Marché Européen électronique (DUME). Si le candidat s’appuie sur les capacités d’un autre opérateur économique, il doit compléter la rubrique H du formulaire DC2 et fournir la preuve des moyens et compétences de l’entreprise tierce dont il se prévaut. Cette preuve doit prendre la forme d’une obligation juridiquement contraignante. Si l’opérateur économique doit intervenir en tant que sous-traitant, il est possible de remettre à titre de preuve une déclaration de sous-traitance (Modèle disponible sur le site https://www.groupe-sncf.com/fr/groupe/fournisseurs/documentation) en complétant les seules parties utiles à cette fin. Les candidatures vont faire l'objet d'une notation selon les modalités et critères présents dans l’avis, et seules les candidatures qui auront obtenu la meilleure note globale seront invitées à remettre une offre. Le détail du nombre maximal de candidatures retenues par sous-lot est précisé dans l'Annexe 5 - Limitation du nombre de soumissionnaires et d'attributaires, du Règlement Externe de Consultation. En cas d’ex-æquo, qui a pour conséquence de dépasser le nombre de candidat admis à remettre une offre, leurs candidatures seront retenues. Phase offre : Le marché sera attribué à l’offre la mieux disante. Les critères de notation et leur pondération sont précisés dans le Règlement Externe de Consultation. Quantité estimée (Nombre moyen de missions par an) et maximale (Nombre maximal de missions par an) : Lot 17 (PARIS/PROVINCE) : Open Source Quantité estimée : 10 Quantité maximale : 15

Acheteurs

Société nationale SNCF SA

SIRET: 55204944776279

Adresse2 PL AUX ETOILES, 93210, SAINT-DENIS

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