Solution d’Acceptation TPE Guichets
Appel d'offres
SNCF Voyageurs
2025-07-17
Les guichets des gares et espaces de vente de SNCF Voyageurs et ses filiales sont équipés de postes de ventes permettant la vente et la réservation de billets de train. Ces postes disposent d’un Terminal de Paiement Electronique (TPE) pour le paiement par carte bancaire. Dans certains cas, il peut être relié à un PIN-Pad. L'objet de cette consultation est de remplacer environ 2 200 Terminaux de Paiement pour ces espaces de vente, les pinpads (environ 1100), ainsi que la Solution D'Acceptation Monétique associée (intégration des canaux de vente + exploitation/maintenance de la plateforme d'acceptation). La durée du marché est de 5 années fermes + 3 années optionnelles et couvre environ 60 000 000 transactions financières.
Le marché ne couvre pas le déploiment physique des terminaux ni leur maintenance matérielle.
Informations générales
- Procédure : Procédure avec négociation
- Technique d'achat : Accord-cadre
- Classification CPV : 48000000 - Logiciels et systèmes d'information, 30200000 - Matériel et fournitures informatiques
Dates importantes
- Date de clôture : 01/08/2025 09:00 (cloturé)
Autres informations
- Départements de publication :
- Identifiant interne : 2025DOS0365844
Informations complémentaires de l'avis
La Société Nationale SNCF SA émet cet avis de marché au nom et pour le compte de la société SNCF Voyageurs SA .
Dans le cadre de la présente consultation, les candidatures sont obligatoirement envoyées par voie électronique sur le portail Achat e@si. Aucun envoi par e-mail n'est autorisé. Le candidat doit être en mesure de justifier des pouvoirs de son représentant sur requête de l’entité adjudicatrice.
L’entité adjudicatrice utilise une plateforme collectant des documents génériques de capacité et des attestations légales génériques : Plateforme Provigis. Une invitation d’accès à Provigis est envoyée au candidat lors de sa manifestation d’intérêt sur la plateforme d’achats. En cas de non-réception de l’invitation, le candidat est invité à se rapprocher de l’acheteur dont les coordonnées sont précisées dans cet avis.
Toute candidature électronique ne respectant pas le formalisme pré cité est rejetée sans être analysée.
Pour toute difficulté d’ordre technique, le candidat peut se rapprocher du support fournisseurs de la plateforme achats (accessible à partir de l’adresse URL indiquée sur le Portail Achat du Groupe SNCF). Pour toute autre question, le candidat doit contacter l'acheteur dont les coordonnées sont reprises dans le présent avis.
L’ensemble des informations relatives à la phase candidature est à retrouver dans le Règlement Externe de Consultation. Il s’agit notamment des documents et renseignement à fournir (exemples : DC1, DC2, Capacités Economiques et Financières, Capacités Techniques et Professionnelles, …). Une déclaration sur l’honneur couvrant les motifs d’exclusions doit être fournie (exemple : rubrique F1 du DC1). Les preuves permettant de justifier de la non-application des cas d’exclusions devront être communiquées. A titre d’exemple, pour le cas d’exclusion relatif à l’obligation d’établissement d’un bilan d'émissions de gaz à effet de serre (BEGES), devra être fournie soit une preuve de l’établissement du BEGES soit une attestation sur l’honneur de non-soumission à l’obligation d’établissement d’un BEGES.
Lots
Les guichets des gares et espaces de vente de SNCF Voyageurs et ses filiales sont équipés de postes de ventes permettant la vente et la réservation de billets de train.
LOT-0001Fournitures
Ces postes disposent d’un Terminal de Paiement Electronique (TPE) pour le paiement par carte bancaire. Dans certains cas, il peut être relié à un PIN-Pad. L'objet de cette consultation est de remplacer environ 2200 Terminaux de Paiement pour ces espaces de vente, les pinpads (environ 1100), ainsi que la Solution D'Acceptation Monétique associée (intégration des canaux de vente + exploitation/maintenance de la plateforme d'acceptation). La durée du marché est de 5 années fermes + 3 années optionnelles et couvre environ 60 000 000 transactions financières.
Le marché ne couvre pas le déploiment physique des terminaux ni leur maintenance matérielle.
Identifiant interne2025DOS0365844
Durée prévue2920 jours
Date de début2026-01-01
Informations complémentaires de l'avis
L’attribution est réalisée à l’offre la mieux disante. Les critères de notation et leur pondération sont précisés dans le règlement externe de consultation.
La quantité estimée sur la durée totale du marché est de 60 000 000 transactions financières. La quantité totale maximale ne pourra excéder 70 346 000 transactions sur la durée totale du marché.
Il est précisé que :
- la solution proposée par le soumissionnaire devra être agréée MPE FRV6.2.1 au minimum à la date de la remise de l’offre et le soumissionnaire devra fournir une preuve attestant de son agrément.
- La solution proposée par le soumissionnaire devra être certifiée P2PE à la date de la remise de l’offre et le soumissionnaire doit fournir une preuve attestant de sa certification. La solution P2PE fournie devra être est certifiée, répertoriée comme valide et non expirée sur le site du PCI SSC.
Acheteurs
SNCF Voyageurs
SIRET: 51903758414786
Adresse1 RUE CAMILLE MOKE, 93210, SAINT-DENIS
Site Webwww.groupe-sncf.com
Documents
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