Marché d’exploitation de services de transport à la demande (TAD et TPMR) et prestations associées

Le présent contrat a pour objet l’exploitation de services de transport à la demande (TAD et TPMR) et prestations associées. Il porte sur des prestations de service. Lot 1 - Transport à la demande Flex’hop et services associés : La Compagnie des Transports Strasbourgeois opère en sous-traitance depuis 2019 le service de transport à la demande Flex’hop. C’est un service de transport à la demande zonal, d’arrêt à arrêt, sur le périmètre des communes de seconde couronne de l’Eurométropole de Strasbourg (EMS). Ce service a été initialement lancé comme une expérimentation dans une zone définie du sud de l’EMS. En 2021, le service s’est étendu de manière significative pour englober l’ensemble des communes de seconde couronne. L’objet du présent lot est de reconduire une offre de service similaire tout en l’optimisant. Ce lot intègre : • L’exploitation du service • La fourniture de la solution de réservation numérique • La fourniture de la centrale téléphonique • Le renouvellement de la flotte de véhicule Lot 2 - Transport de personnes à mobilité réduite et services associés : L’Eurométropole de Strasbourg gère en sous-traitance le service de transport de personnes à mobilité réduite Mobistras depuis 2010. C’est un service de transport de personnes à mobilité réduite, à la demande, sur tout le territoire de l’Eurométropole. L’EMS confie à la CTS l’exploitation du service à compter du 1 juin 2025. L’objet du présent lot est de reconduire l’offre tout en l’optimisant et en intégrant Mobistras en tant que produit CTS, avec des évolutions de tarification et d’horaires. Ce lot intègre : • L’exploitation du service ; • La fourniture de véhicules adaptés ; • La fourniture de la solution de réservation numérique ; • La fourniture de la centrale téléphonique.