Marché pour l’accompagnement social média 2026-2030

Appel d'offres

ENEDIS SA

2025-06-24

ServicesPublicité, CommunicationPrestations de servicesTotal 4.60 M€ (maximum)2 lots dès 1.60 M€
La Direction Impact et Communication d’Enedis souhaite bénéficier de conseils stratégiques, d’appuis opérationnels pour la création de contenus éditoriaux e-Réputation et Social Média dans le cadre de sa stratégie de communication. Ces contenus pourront être utilisés à l’interne ou à l’externe selon la nature du projet. Le marché est composé des 2 lots suivants : - Lot 1 : Stratégie, animation, influence et production de contenus sur le social média - Lot 2 : Opérations spéciales et activations

Informations générales

Dates importantes

  • Date de clôture : 21/07/2025 10:00 (cloturé)

Autres informations

  • Départements de publication :
  • Identifiant interne : AVIS 01796 (Lot 1) /AVIS01797 (Lot 2)
Informations complémentaires de l'avis
Pour répondre au présent avis de marché, les candidats doivent se manifester sur le Portail Achats d'Enedis - Demande d'information n° AVIS01796 (lot1), AVIS01797 (lot 2) - et rattacher les documents demandés au présent avis de marché. Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du Portail Achats sur le site https://pha2.enedis.fr/ à l'aide du lien placé dans l'encart : « Nouveau Fournisseur ? Se référencer ». Le cas échéant, un document intitulé « ENEDIS - Identification des membres d'un Groupement Momentané d'Entreprises» est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le Portail Achats. La consultation sera effectuée via le Portail Achats électronique d’Enedis « <https://pha2.enedis.fr/ » Enedis se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation. Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, Enedis informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises. En cas de groupement momentané d’entreprises, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire. Celui-ci coordonne les prestations de chacun des membres du groupement, représente ceux-ci auprès d’Enedis, et est solidaire des obligations contractuelles de chacun d’entre eux. Enedis accepte des groupements conjoints. Sans préjudice de l'article L. 2141-13 du code de la commande publique, la composition du groupement ne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf exceptions, notamment dans les 3 cas suivants (et après avoir obtenu l’accord de l’Entreprise) : - Restructuration d'un membre du GME - Impossibilité pour un des membres de réaliser les prestations pour des raisons qui ne sont pas de son fait. - L’acheteur peut autoriser un candidat à se constituer en groupement entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, avec un ou plusieurs des candidats invités à négocier (ou à participer au dialogue) ou un ou plusieurs des opérateurs économiques aux capacités desquels il a eu recours sous réserve que le groupement réponde aux critères économiques, financiers et professionnels attendus par l’acheteur dans le cadre de la procédure et que la constitution du groupement ne porte pas atteinte au principe d’égalité de traitement des candidats ni à la concurrence effective entre les candidats.

Lots

Lot 1 : Stratégie, animation, influence et production de contenus sur le social média

Services
Ce Lot 1 concerne : • Les Réseaux sociaux : Tiktok, Facebook, Instagram, LinkedIn et Youtube ; • La production de contenus créatifs, engageants et adaptés aux formats et aux audiences de chaque plateforme ; • L’identification et la mise en œuvre de leviers de communication innovants pour renforcer la notoriété qualifiée de la marque, améliorer son attractivité et favoriser l’engagement des communautés ; • La veille continue des tendances sociales media et des opportunités d’évolution pour optimiser l’efficacité des actions. Cet accompagnement en fil rouge se déroulera tout au long de la prestation et s’articulera autour des trois volets suivants : • Volet A – animation et production de contenus pour les réseaux sociaux ; • Volet B – activation de la marque ; • Volet C – animation du programme d’employee Advocacy Option Appui opérationnel en social media : Le titulaire devra pouvoir proposer, en option, une solution de portage pour l’accompagnement quotidien d’un community manager de niveau intermédiaire. Ce professionnel devra pouvoir intégrer notre équipe social media et se rendre dans nos bureaux chaque semaine (10TT/mois). Cette option, non éliminatoire, sera toutefois prise en compte lors de l’évaluation de la grille d’aptitude.
Identifiant interneAVIS01796
Durée prévue4 ans
Date de début2026-02-01
Montant3 M€ (maximum)

Lot 2 : Opérations spéciales et activations

Services
Ce lot 2 concerne des missions ponctuelles d’activation social media, confiées sur la base de briefs spécifiques, en fonction des besoins et des opportunités qui se présenteront durant la période de la prestation.
Identifiant interneAVIS01797
Durée prévue4 ans
Date de début2026-02-01
Montant1.60 M€ (maximum)

Acheteurs

ENEDIS SA

SIREN: 444608442

Adresse4 place de la Pyramide - TSA 25001, 92 030, Paris La Défense cedex

Documents

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