Marché de Tierce Maintenance Matériel (TMM) des infrastructures SI de la RATP
Avis d'attribution
RATP
2025-06-18
Le présent avis vise à mettre en place un accord cadre à commandes sans montant minimum et avec un montant maximum de 18 000 000 euros .
Le marché a pour objet de définir les conditions et modalités de réalisation de prestations relatives à la maintenance d'infrastructures informatiques de la RATP après la garantie constructeur, à l’acquisition d'upgrade ou de compléments d'infrastructure et à des prestations associées telles que décrites dans le Cahier des Spécifications Fonctionnelles et Techniques.
Les prestations incluses dans le périmètre du marché sont décrites ci-dessous.
Les prestations de maintenance du parc RATP reprenant les périmètres 1, 2 et 3 décrits ci-dessous :
*Maintenance des infrastructures de stockage et de sauvegarde des environnements de production et de développement (Périmètre 1) ;
*Maintenance des serveurs de l'ensemble de l'entreprise et les systèmes d'exploitation (périmètre 2) ;
*Maintenance des équipements réseaux des datacenters de la DSI, et des infrastructures d'échange avec l'internet (Périmètre 3).
Extension d'un ou plusieurs périmètres à maintenir.
Fourniture et installation d'upgrade et/ou compléments d'infrastructures.
Des prestations associées en jour * homme.
Le marché sera conclu pour une durée initiale de 36 mois à compter de la notification du premier OLS. Sauf dénonciation écrite adressée par la RATP avec un préavis de 2 mois, il sera tacitement reconduit pour 3 périodes de 12 mois chacune.
Informations générales
- Procédure : Procédure avec négociation
- Technique d'achat : Accord-cadre
- Classification CPV : 50312000 - Maintenance et réparation de matériel informatique, 50332000 - Services d'entretien d'infrastructures de télécommunications
Autres informations
- Départements de publication :
- Identifiant interne : DHA_2023DPG19904
Informations complémentaires de l'avis
- CONDITIONS DE REMISE DES CANDIDATURES : le candidat répond sur : https://ratp.bravosolution.com/web/login.html En cas de difficulté technique/question, appeler la hotline depuis la France ou l'étranger au +33 1 46 09 56 72 ou via Voir l’e-mail Le candidat se référera aux pré-requis techniques disponibles sur la plateforme. Il sélectionne la consultation n°DHA_2023DPG19904 puis candidate en ligne, et clique sur le bouton "Publier réponse". L’inscription est gratuite et nécessaire pour répondre et être informé en cas de modification de la consultation.
Ce dépôt donne lieu à un AR mentionnant date et heure de réception sur la plateforme. La candidature qui ne serait pas complètement chargée et publiée en ligne avant la date et heure limites, sera rejetée. Le candidat peut ne pas fournir l'ensemble des documents et renseignements demandés, hormis le DC1 (ou équivalent) qui sera remis sur la plateforme, à la condition que ceux-ci soient disponibles au moins un mois, accessibles directement et gratuitement par l'acheteur par le biais : - d’un système électronique de mise à disposition d’informations administré par un organisme officiel - ou d’un espace de stockage numérique, sous réserve de la garantie de confidentialité dudit espace. Le cas échéant, le candidat précisera dans son dossier toutes les informations nécessaires à la consultation de son dossier : si les documents ont déjà été transmis dans une précédente consultation, les éléments doivent demeurer valables.
Le candidat indiquera la référence de la consultation pour laquelle les documents ont déjà été transmis. Pour les candidatures retenues, le lien permettant de télécharger le DCE définitif sera précisé dans le mail d’invitation à présenter une offre. Le candidat veillera à utiliser son compte fournisseur principal sur la plateforme. A défaut il veillera à mettre à jour ses coordonnées pour recevoir le DCE définitif. Dans le cas contraire, la RATP ne pourra être tenue pour responsable de la non réception d’informations ou documents liés à la procédure en cours.
- INFORMATIONS IMPORTANTES : En cas de dépôts successifs, seule sera retenue la dernière réponse déposée avant la date et heure limites de réception des candidatures/offres. Le candidat peut adresser, dans les délais impartis, une Copie de Sauvegarde (C.S) de sa candidature/offre sur support physique électronique ou sur support papier, par lettre recommandée avec AR avec obligatoirement la mention Copie de sauvegarde à l'adresse suivante : RATP - Direction de la Performance économique et financière du Groupe - Centre d’expertise achats - Achats Digital & Innovation - 102 Esplanade de la Commune de Paris - 93160 Noisy-le-Grand ou remise à la RATP contre récépissé, du lundi au vendredi de 9heures à 16 heures à l'adresse suivante : RATP - Direction de la Performance économique et financière du Groupe - Centre d’expertise achats - Achats Digital & Innovation - 102 Esplanade de la Commune de Paris - 93160 Noisy-le-Grand.
Les réponses dématérialisées dans lesquelles un virus serait détecté ne feront pas l’objet d’une tentative de restauration. Elles seront réputées n’avoir jamais été reçues : les C.S seront alors examinées.
En cas de remise hors délai des C.S, celles-ci seront réputées n’avoir jamais été reçues. Dans le cas où la C.S comporterait un ou des support(s) électronique(s) dans le(s)quel(s) un virus serait détecté, la candidature/offre du candidat sera définitivement rejetée.
Les candidatures / offres par courriel ne sont pas admises. Les documents transmis au format .exe ne sont pas acceptés.
Il sera fait recours à une procédure se déroulant en phases successives afin de réduire progressivement le nombre des offres à négocier.
Lots
Le présent avis vise à mettre en place un accord cadre à commandes sans montant minimum et avec un montant maximum de 18 000 000 euros.
LOT-0001Services
Le marché a pour objet de définir les conditions et modalités de réalisation de prestations relatives à la maintenance d'infrastructures informatiques de la RATP après la garantie constructeur, à l’acquisition d'upgrade ou de compléments d'infrastructure et à des prestations associées telles que décrites dans le Cahier des Spécifications Fonctionnelles et Techniques.
Les prestations incluses dans le périmètre du marché sont décrites ci-dessous.
Les prestations de maintenance du parc RATP reprenant les périmètres 1, 2 et 3 décrits ci-dessous :
*Maintenance des infrastructures de stockage et de sauvegarde des environnements de production et de développement (Périmètre 1) ;
*Maintenance des serveurs de l'ensemble de l'entreprise et les systèmes d'exploitation (périmètre 2) ;
*Maintenance des équipements réseaux des datacenters de la DSI, et des infrastructures d'échange avec l'internet (Périmètre 3).
Extension d'un ou plusieurs périmètres à maintenir.
Fourniture et installation d'upgrade et/ou compléments d'infrastructures.
Des prestations associées en jour * homme.
Identifiant interneDHA_2023DPG19904
Date de début2025-04-01
Date de fin2031-03-31
Montant (estimation acheteur)18 M€ (maximum)
Informations complémentaires de l'avis
D13 - Systèmes d'information et télécom - Matériels informatiques - Serveurs, unité de stockage, gros système
Résultats
Accord-cadre Plafond 18 M€
admis : Atos France
Offres reçues3
Acheteurs
Fournisseurs
Atos France
ORG-0003SIRET: 40802471900572
Adresse80 quai Voltaire, 95870, BEZONS
Site Webatos.net/fr
Lots attribués
LOT-0001 admis (accord-cadre)
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