Services de connectivité réseau sur les périmètres WAN / LAN / WIFI et prestations associées pour La Poste et La Banque Postale

GROUPEMENT DE COMMANDE : Le groupement de commande (ci­-après désignés « le Groupe La Poste ») souhaite référencer des opérateurs pour la mise en place d’une solution réseau intégrée et entièrement managée pour l’ensemble des sites de La Poste et de La Banque Postale sur les périmètres WAN / LAN et WIFI. Le groupement de commande est composé de La Poste et de sa filiale La Banque Postale (siret : 42110064500967 ; localisation : 75006, Paris FRANCE). La Poste agit en tant que coordonnateur du groupement de commande. ALLOTISSEMENT : Le marché est divisé en 3 lots : • Lot 1 : Services de WAN managés et prestations associées • Lot 2 : Services LAN et WIFI managés et prestations associées • Lot 3 : Services d'accès Internet managé et prestations associées DESCRIPTION DES PRESTATIONS COMMUNES AUX LOTS : Les lots correspondent à la fourniture de services managés. Les prestations attendues, pour chacun des lots, comprennent notamment la conception, la mise en œuvre, l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles et le maintien de niveau de sécurité de ces services (Services de Wan, Services Lan et Wifi et Services d’accès Internet). Pour les opérations de maintenance et d’exploitation des 3 lots, les attributaires s’appuieront sur des ressources internes de La Poste. Toutefois, pour certains types de sites et/ou pour certaines interventions complexes, les équipes de l’attributaire pourront être amenées à effectuer des prestations sur site. La gestion du routage multi-opérateurs sera assurée pour le Groupe La Poste par l’entité Service Télécoms Réseau et Sécurité du Groupe La Poste. Pour chacun des lots, les soumissionnaires devront présenter des offres indépendantes pour les technologies Wan, Lan et Wifi, dont la combinaison pourra être choisie par le Groupe La Poste, par type de site ou par site, si besoin particulier. Le catalogue des offres des attributaires devra être revu annuellement, selon une roadmap technique adaptée aux évolutions du marché et correspondent aux besoins du Groupe La Poste, sans que cela génère une modification du prix d'abonnement. Les attributaires devront s'assurer que le parc d'équipement est toujours en phase avec les standards du marché et que le Groupe La Poste n'accumule pas d'équipements obsolètes. Pour tous les lots, les attributaires resteront propriétaires de tous les équipements nécessaires aux services. LES SITES : Le groupe La Poste dispose de 17 000 sites sur tout le territoire Français (métropolitain, Drom-Com et Corse. Ci-après une découpe synthétique des sites : • 7000 sites BGPN (Branche Grand Public et Numérique) • 7500 sites situés en mairie ou commerce • 2000 sites courrier-colis • 70 sites propres à La Banque Postale • 80 sites multibranches • 100 sites partenaires. Parmi ces 17 000 sites, 250 sites sont situés dans les Département Régions- Collectivité Outre-Mer, dont les horaires sont différents de ceux de la Métropole. Les plages de maintenance devront être calées en conséquence. En janvier 2026, environ 8000 de ces sites seront encore sur support cuivre et devront être migrés vers la fibre par le(s) attributaire(s). Pour chacun des lots, l'affectation des sites vers les attributaires sera progressive et dépendante des différentes contraintes du Groupe La Poste. L’obligation de notification/ déclaration en application du Règlement (UE) 2022/2560 du 14 décembre 2022 relatif aux subventions étrangères faussant le marché intérieur et de son Règlement d’exécution (UE) 2023/1441 est applicable à la présente procédure de passation. En application de cette réglementation, le candidat devra remettre dans sa candidature une notification ou une déclaration dès lors qu’il candidate à un ou plusieurs lots dont la valeur du lot ou celle cumulée desdits lots est égale ou supérieure à 125 millions d’euros. Pour chacun des lots, il est précisé que les prestations sont pour La Banque Postale (i) des prestations critiques ou importantes au sens de l’arrêté du 3 novembre 2014, tel que modifié, relatif au contrôle interne des entreprises du secteur de la banque, des services de paiement et des services d’investissement soumises au contrôle de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, et au sens des orientations EBA/GL/2019/02 de l’Autorité Bancaire Européenne relatives à l’externalisation ainsi que (ii) des services TIC considérés comme critiques ou importants au sens du Règlement (UE) 2022/2554 du Parlement européen et du Conseil du 14 décembre 2022 sur la résilience opérationnelle numérique du secteur financier. Le traitement des données personnelles de La Poste et de La Banque Postale, y compris l’hébergement, la sauvegarde et/ou la consultation devra impérativement être localisé au sein de l'Union Européenne (UE), d’un pays de l’Espace Economique Européen (EEE), d’un pays reconnu comme adéquat par l’Union Européenne. Le dossier de consultation qui sera envoyé aux prestataires sélectionnés précisera les éléments liés à cette exigence.