Prestations de maintenance audiovisuelle des sites tertiaires du Groupe La Poste

Prestations de maintenances des équipements audiovisuels du Groupe La Poste pour ses sites situés en région Ile-de-France. Prestations demandées : Niveaux de services de criticité des salles : urgent, élevé, moyen et faible. Maintenance préventive : fréquence différente selon la volumétrie des salles par site, inspection matériels, tests, mises à jour, vérification, étalonnage, etc. Maintenance corrective : intervention sur site à la demande du Groupe La Poste en fonction des quatre niveaux de criticité précédemment cités, et gestion des pannes. Support technique : assistance à distance (support en ligne). Reporting et suivi. Etude de nouvel aménagement. Veille technologique. Exigences techniques : Compétences techniques : • Expertise confirmée en systèmes audiovisuels (visioconférence, sonorisation, projection) ; • Maîtrise des technologies de contrôle (Crestron, AMX) ; • Capacités en diagnostic et réparation ; • Profils des techniciens et experts ; • Maitrise de l’environnement Microsoft (MTR…). Certifications et qualifications : • Certifications AV reconnues ; • Expérience prouvée dans des projets similaires. Formations et compétences générales : le candidat doit : • Disposer d’équipes techniques pour l’installation et le SAV suffisamment dimensionnées et correctement missionnées pour les besoins de La Poste ; • Disposer de Chargés de réalisation pour assurer les rôles d’interfaces avec les différentes directions techniques du Groupe La Poste pour le suivi des chantiers ; • Disposer de Chargés de conception pour mener à bien les demandes d’études, les demandes de conseil et la réalisation des dossiers des ouvrages exécutés (DOE) ; • Affecter à l’exécution des prestations des intervenants ayant le niveau de formation et de qualification adéquat au regard des prestations qu’ils assurent, conformément aux règles de la profession, aux risques encourus, à la législation et à la réglementation en vigueur ; • Former ses intervenants et maintenir à niveau leurs connaissances professionnelles de façon à garantir dans tous les cas la parfaite exécution des prestations demandées par le Groupe La Poste ; • Veiller à ce que chacun de ses intervenants soit en parfaite aptitude physique et morale ; • Veiller à ce que chaque intervenant dispose de sa carte professionnelle ; • Mettre en oeuvre le plan de formation sans interruption ni perturbation de l’exécution des prestations. Typologie des équipements audiovisuels et volumétrie des salles : • Petite salle de réunion (4 à 10 personnes) : Ecran avec camera et son intégré raccordé à un dock ; • Salle de réunion intermédiaire (12 à 18 personnes) : Ecran avec camera et son dissocié de la caméra et raccordé à un dock ; • Grande salle de réunion (20 à 24 personnes) : Ecran avec camera et son dissocié (+ extension de micro) de la caméra et raccordé à un dock ; • COMEX : MTR (Poly, Lenovo, Dell) associé à un écran (ou double écran) son dissocié (+ extension de micro) de la caméra et raccordé à un dock ; • Espace spécifique (plus de 24 personnes) : Mini régie, sono, micros, projecteur, son dissocié de la caméra ; • Espace de convivialité : Ecran + boitiers IPTV / affichage dynamique + Automate (Creston) ; • Halls d’accueil : Ecran (boitier affichage dynamique) / Grand écran avec NUC (Next Unit of Computing) pour communication institutionnelle ; • ERP/salle du conseil : Régies (matériel à recenser), micro, vidéoprojecteur, écrans… Le nombre d’attributaires envisagé pour ce lot est de : deux. Un attributaire principal et un attributaire suppléant. Le montant maximum du lot est fixé à 3 445 000 Euros Hors Taxes, sur la durée totale de l’accord-cadre, périodes de reconduction comprises. Volumétrie prévisionnelle en nombre de salles : - Lemnys : 220 - Brune : 106 - La Banque Postale : 98 Le nombre de salles équipées à maintenir pourra être amené à augmenter pendant l'exécution de l'accord-cadre. La durée de validité de l'offre doit être d'un an.

Prestations de maintenances des équipements audiovisuels du Groupe La Poste pour ses sites situés en région Ouest (i.e. : Normandie, Bretagne, Pays de la Loire et Centre-Val de Loire). Prestations demandées : Niveaux de services de criticité des salles : urgent, élevé, moyen et faible. Maintenance préventive : fréquence différente selon la volumétrie des salles par site, inspection matériels, tests, mises à jour, vérification, étalonnage, etc. Maintenance corrective : intervention sur site à la demande du Groupe La Poste en fonction des quatre niveaux de criticité précédemment cités, et gestion des pannes. Support technique : assistance à distance (support en ligne). Reporting et suivi. Etude de nouvel aménagement. Veille technologique. Exigences techniques : Compétences techniques : • Expertise confirmée en systèmes audiovisuels (visioconférence, sonorisation, projection) ; • Maîtrise des technologies de contrôle (Crestron, AMX) ; • Capacités en diagnostic et réparation ; • Profils des techniciens et experts ; • Maitrise de l’environnement Microsoft (MTR…). Certifications et qualifications : • Certifications AV reconnues ; • Expérience prouvée dans des projets similaires. Formations et compétences générales : le candidat doit : • Disposer d’équipes techniques pour l’installation et le SAV suffisamment dimensionnées et correctement missionnées pour les besoins de La Poste ; • Disposer de Chargés de réalisation pour assurer les rôles d’interfaces avec les différentes directions techniques du Groupe La Poste pour le suivi des chantiers ; • Disposer de Chargés de conception pour mener à bien les demandes d’études, les demandes de conseil et la réalisation des dossiers des ouvrages exécutés (DOE) ; • Affecter à l’exécution des prestations des intervenants ayant le niveau de formation et de qualification adéquat au regard des prestations qu’ils assurent, conformément aux règles de la profession, aux risques encourus, à la législation et à la réglementation en vigueur ; • Former ses intervenants et maintenir à niveau leurs connaissances professionnelles de façon à garantir dans tous les cas la parfaite exécution des prestations demandées par le Groupe La Poste ; • Veiller à ce que chacun de ses intervenants soit en parfaite aptitude physique et morale ; • Veiller à ce que chaque intervenant dispose de sa carte professionnelle ; • Mettre en oeuvre le plan de formation sans interruption ni perturbation de l’exécution des prestations. Typologie des équipements audiovisuels et volumétrie des salles : • Petite salle de réunion (4 à 10 personnes) : Ecran avec camera et son intégré raccordé à un dock ; • Salle de réunion intermédiaire (12 à 18 personnes) : Ecran avec camera et son dissocié de la caméra et raccordé à un dock ; • Grande salle de réunion (20 à 24 personnes) : Ecran avec camera et son dissocié (+ extension de micro) de la caméra et raccordé à un dock ; • COMEX : MTR (Poly, Lenovo, Dell) associé à un écran (ou double écran) son dissocié (+ extension de micro) de la caméra et raccordé à un dock ; • Espace spécifique (plus de 24 personnes) : Mini régie, sono, micros, projecteur, son dissocié de la caméra ; • Espace de convivialité : Ecran + boitiers IPTV / affichage dynamique + Automate (Creston) ; • Halls d’accueil : Ecran (boitier affichage dynamique) / Grand écran avec NUC (Next Unit of Computing) pour communication institutionnelle ; • ERP/salle du conseil : Régies (matériel à recenser), micro, vidéoprojecteur, écrans… Le nombre d’attributaires envisagé pour ce lot est de : deux. Un attributaire principal et un attributaire suppléant. Le montant maximum du lot est fixé à 1 115 000 Euros Hors Taxes, sur la durée totale de l’accord-cadre, périodes de reconduction comprises. Volumétrie prévisionnelle en nombre de salles : - Nantes : 28 - Rennes : 33 - Rouen : 23 - Maison Innovation Nantes : 22 - La Banque Postale : 18 Le nombre de salles équipées à maintenir pourra être amené à augmenter pendant l'exécution de l'accord-cadre. La durée de validité de l'offre doit être d'un an.

Prestations de maintenances des équipements audiovisuels du Groupe La Poste pour ses sites situés en région Nord-Est (i.e. : Hauts-de-France, Grand Est et Bourgogne-Franche-Comté). Prestations demandées : Niveaux de services de criticité des salles : urgent, élevé, moyen et faible. Maintenance préventive : fréquence différente selon la volumétrie des salles par site, inspection matériels, tests, mises à jour, vérification, étalonnage, etc. Maintenance corrective : intervention sur site à la demande du Groupe La Poste en fonction des quatre niveaux de criticité précédemment cités, et gestion des pannes. Support technique : assistance à distance (support en ligne). Reporting et suivi. Etude de nouvel aménagement. Veille technologique. Exigences techniques : Compétences techniques : • Expertise confirmée en systèmes audiovisuels (visioconférence, sonorisation, projection) ; • Maîtrise des technologies de contrôle (Crestron, AMX) ; • Capacités en diagnostic et réparation ; • Profils des techniciens et experts ; • Maitrise de l’environnement Microsoft (MTR…). Certifications et qualifications : • Certifications AV reconnues ; • Expérience prouvée dans des projets similaires. Formations et compétences générales : le candidat doit : • Disposer d’équipes techniques pour l’installation et le SAV suffisamment dimensionnées et correctement missionnées pour les besoins de La Poste ; • Disposer de Chargés de réalisation pour assurer les rôles d’interfaces avec les différentes directions techniques du Groupe La Poste pour le suivi des chantiers ; • Disposer de Chargés de conception pour mener à bien les demandes d’études, les demandes de conseil et la réalisation des dossiers des ouvrages exécutés (DOE) ; • Affecter à l’exécution des prestations des intervenants ayant le niveau de formation et de qualification adéquat au regard des prestations qu’ils assurent, conformément aux règles de la profession, aux risques encourus, à la législation et à la réglementation en vigueur ; • Former ses intervenants et maintenir à niveau leurs connaissances professionnelles de façon à garantir dans tous les cas la parfaite exécution des prestations demandées par le Groupe La Poste ; • Veiller à ce que chacun de ses intervenants soit en parfaite aptitude physique et morale ; • Veiller à ce que chaque intervenant dispose de sa carte professionnelle ; • Mettre en oeuvre le plan de formation sans interruption ni perturbation de l’exécution des prestations. Typologie des équipements audiovisuels et volumétrie des salles : • Petite salle de réunion (4 à 10 personnes) : Ecran avec camera et son intégré raccordé à un dock ; • Salle de réunion intermédiaire (12 à 18 personnes) : Ecran avec camera et son dissocié de la caméra et raccordé à un dock ; • Grande salle de réunion (20 à 24 personnes) : Ecran avec camera et son dissocié (+ extension de micro) de la caméra et raccordé à un dock ; • COMEX : MTR (Poly, Lenovo, Dell) associé à un écran (ou double écran) son dissocié (+ extension de micro) de la caméra et raccordé à un dock ; • Espace spécifique (plus de 24 personnes) : Mini régie, sono, micros, projecteur, son dissocié de la caméra ; • Espace de convivialité : Ecran + boitiers IPTV / affichage dynamique + Automate (Creston) ; • Halls d’accueil : Ecran (boitier affichage dynamique) / Grand écran avec NUC (Next Unit of Computing) pour communication institutionnelle ; • ERP/salle du conseil : Régies (matériel à recenser), micro, vidéoprojecteur, écrans… Le nombre d’attributaires envisagé pour ce lot est de : deux. Un attributaire principal et un attributaire suppléant. Le montant maximum du lot est fixé à 605 000 Euros Hors Taxes, sur la durée totale de l’accord-cadre, périodes de reconduction comprises. Volumétrie prévisionnelle en nombre de salles : - Nancy : 23 - Strasbourg : 21 - La Banque Postale : 14 Le nombre de salles équipées à maintenir pourra être amené à augmenter pendant l'exécution de l'accord-cadre. La durée de validité de l'offre doit être d'un an.

Prestations de maintenances des équipements audiovisuels du Groupe La Poste pour ses sites situés en région Sud-Est (i.e. : Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur et Corse). Prestations demandées : Niveaux de services de criticité des salles : urgent, élevé, moyen et faible. Maintenance préventive : fréquence différente selon la volumétrie des salles par site, inspection matériels, tests, mises à jour, vérification, étalonnage, etc. Maintenance corrective : intervention sur site à la demande du Groupe La Poste en fonction des quatre niveaux de criticité précédemment cités, et gestion des pannes. Support technique : assistance à distance (support en ligne). Reporting et suivi. Etude de nouvel aménagement. Veille technologique. Exigences techniques : Compétences techniques : • Expertise confirmée en systèmes audiovisuels (visioconférence, sonorisation, projection) ; • Maîtrise des technologies de contrôle (Crestron, AMX) ; • Capacités en diagnostic et réparation ; • Profils des techniciens et experts ; • Maitrise de l’environnement Microsoft (MTR…). Certifications et qualifications : • Certifications AV reconnues ; • Expérience prouvée dans des projets similaires. Formations et compétences générales : le candidat doit : • Disposer d’équipes techniques pour l’installation et le SAV suffisamment dimensionnées et correctement missionnées pour les besoins de La Poste ; • Disposer de Chargés de réalisation pour assurer les rôles d’interfaces avec les différentes directions techniques du Groupe La Poste pour le suivi des chantiers ; • Disposer de Chargés de conception pour mener à bien les demandes d’études, les demandes de conseil et la réalisation des dossiers des ouvrages exécutés (DOE) ; • Affecter à l’exécution des prestations des intervenants ayant le niveau de formation et de qualification adéquat au regard des prestations qu’ils assurent, conformément aux règles de la profession, aux risques encourus, à la législation et à la réglementation en vigueur ; • Former ses intervenants et maintenir à niveau leurs connaissances professionnelles de façon à garantir dans tous les cas la parfaite exécution des prestations demandées par le Groupe La Poste ; • Veiller à ce que chacun de ses intervenants soit en parfaite aptitude physique et morale ; • Veiller à ce que chaque intervenant dispose de sa carte professionnelle ; • Mettre en oeuvre le plan de formation sans interruption ni perturbation de l’exécution des prestations. Typologie des équipements audiovisuels et volumétrie des salles : • Petite salle de réunion (4 à 10 personnes) : Ecran avec camera et son intégré raccordé à un dock ; • Salle de réunion intermédiaire (12 à 18 personnes) : Ecran avec camera et son dissocié de la caméra et raccordé à un dock ; • Grande salle de réunion (20 à 24 personnes) : Ecran avec camera et son dissocié (+ extension de micro) de la caméra et raccordé à un dock ; • COMEX : MTR (Poly, Lenovo, Dell) associé à un écran (ou double écran) son dissocié (+ extension de micro) de la caméra et raccordé à un dock ; • Espace spécifique (plus de 24 personnes) : Mini régie, sono, micros, projecteur, son dissocié de la caméra ; • Espace de convivialité : Ecran + boitiers IPTV / affichage dynamique + Automate (Creston) ; • Halls d’accueil : Ecran (boitier affichage dynamique) / Grand écran avec NUC (Next Unit of Computing) pour communication institutionnelle ; • ERP/salle du conseil : Régies (matériel à recenser), micro, vidéoprojecteur, écrans… Le nombre d’attributaires envisagé pour ce lot est de : deux. Un attributaire principal et un attributaire suppléant. Le montant maximum du lot est fixé à 910 000 Euros Hors Taxes, sur la durée totale de l’accord-cadre, périodes de reconduction comprises. Volumétrie prévisionnelle en nombre de salles : - Marseille : 40 - Lyon : 38 - La Banque Postale : 15 Le nombre de salles équipées à maintenir pourra être amené à augmenter pendant l'exécution de l'accord-cadre. La durée de validité de l'offre doit être d'un an.

Prestations de maintenances des équipements audiovisuels du Groupe La Poste pour ses sites situés en région Sud-Ouest (i.e. : Nouvelle-Aquitaine et Occitanie). Prestations demandées : Niveaux de services de criticité des salles : urgent, élevé, moyen et faible. Maintenance préventive : fréquence différente selon la volumétrie des salles par site, inspection matériels, tests, mises à jour, vérification, étalonnage, etc. Maintenance corrective : intervention sur site à la demande du Groupe La Poste en fonction des quatre niveaux de criticité précédemment cités, et gestion des pannes. Support technique : assistance à distance (support en ligne). Reporting et suivi. Etude de nouvel aménagement. Veille technologique. Exigences techniques : Compétences techniques : • Expertise confirmée en systèmes audiovisuels (visioconférence, sonorisation, projection) ; • Maîtrise des technologies de contrôle (Crestron, AMX) ; • Capacités en diagnostic et réparation ; • Profils des techniciens et experts ; • Maitrise de l’environnement Microsoft (MTR…). Certifications et qualifications : • Certifications AV reconnues ; • Expérience prouvée dans des projets similaires. Formations et compétences générales : le candidat doit : • Disposer d’équipes techniques pour l’installation et le SAV suffisamment dimensionnées et correctement missionnées pour les besoins de La Poste ; • Disposer de Chargés de réalisation pour assurer les rôles d’interfaces avec les différentes directions techniques du Groupe La Poste pour le suivi des chantiers ; • Disposer de Chargés de conception pour mener à bien les demandes d’études, les demandes de conseil et la réalisation des dossiers des ouvrages exécutés (DOE) ; • Affecter à l’exécution des prestations des intervenants ayant le niveau de formation et de qualification adéquat au regard des prestations qu’ils assurent, conformément aux règles de la profession, aux risques encourus, à la législation et à la réglementation en vigueur ; • Former ses intervenants et maintenir à niveau leurs connaissances professionnelles de façon à garantir dans tous les cas la parfaite exécution des prestations demandées par le Groupe La Poste ; • Veiller à ce que chacun de ses intervenants soit en parfaite aptitude physique et morale ; • Veiller à ce que chaque intervenant dispose de sa carte professionnelle ; • Mettre en oeuvre le plan de formation sans interruption ni perturbation de l’exécution des prestations. Typologie des équipements audiovisuels et volumétrie des salles : • Petite salle de réunion (4 à 10 personnes) : Ecran avec camera et son intégré raccordé à un dock ; • Salle de réunion intermédiaire (12 à 18 personnes) : Ecran avec camera et son dissocié de la caméra et raccordé à un dock ; • Grande salle de réunion (20 à 24 personnes) : Ecran avec camera et son dissocié (+ extension de micro) de la caméra et raccordé à un dock ; • COMEX : MTR (Poly, Lenovo, Dell) associé à un écran (ou double écran) son dissocié (+ extension de micro) de la caméra et raccordé à un dock ; • Espace spécifique (plus de 24 personnes) : Mini régie, sono, micros, projecteur, son dissocié de la caméra ; • Espace de convivialité : Ecran + boitiers IPTV / affichage dynamique + Automate (Creston) ; • Halls d’accueil : Ecran (boitier affichage dynamique) / Grand écran avec NUC (Next Unit of Computing) pour communication institutionnelle ; • ERP/salle du conseil : Régies (matériel à recenser), micro, vidéoprojecteur, écrans… Le nombre d’attributaires envisagé pour ce lot est de : deux. Un attributaire principal et un attributaire suppléant. Le montant maximum du lot est fixé à 1 925 000 Euros Hors Taxes, sur la durée totale de l’accord-cadre, périodes de reconduction comprises. Volumétrie prévisionnelle en nombre de salles : - Bordeaux : 93 - Toulouse : 57 - Montpellier : 25 - La Banque Postale : 48 Le nombre de salles équipées à maintenir pourra être amené à augmenter pendant l'exécution de l'accord-cadre. La durée de validité de l'offre doit être d'un an.