Accord cadre de maintenance des installations d’interphonie des sites de la Banque de France

Appel d'offres

BANQUE DE FRANCE

2025-04-09

ServicesMaintenance1.9 M€ (estimé)
Mise en place d’un accord-cadre composite relatif à des prestations de maintenance des installations d’interphonie des sites de la Banque de France. L’Accord-cadre composite regroupe toute la main d’œuvre, les prestations et le matériel nécessaires à l’exploitation et à la maintenance préventive, corrective et logicielle d’un système d’Interphonie de marque Commend (serveurs S6 ou GE800) qui équipe les sites de la Banque de France aux meilleures conditions économiques, techniques, sociales et dans le respect de la continuité de service. Les sites concernés par cet accord-cadre sont : o Les bâtiments du Siège à Paris (75) ; o Le centre fiduciaire situé à Sainghin en Mélantois (59) (CEFINOF); o Le centre fiduciaire situé à La Courneuve (93) (PLC) ; o Le centre informatique situé à Serris (77) (CMB) ; o Le centre administratif et informatique situé à Noisiel (77) (CAMLV et CIMV). L’accord-cadre comprend principalement des prestations à exécuter sur une base forfaitaire et des prestations complémentaires sur bons de commande. Les prestations, objet du présent accord-cadre, dont le Titulaire assure la direction et assume l'entière responsabilité, sont assorties d'une obligation de résultat à l'égard de la Banque de France, afin de lui assurer la continuité de service, la fiabilité et la pérennité des installations et équipements à maintenir.

Informations générales

Dates importantes

  • Date de clôture : 07/05/2025 13:00 (cloturé)

Autres informations

  • Départements de publication : Paris (75)
  • Identifiant interne : DAF 2024_ 000588
Informations complémentaires de l'avis
Le candidat peut demander tout renseignement qu'il jugerait nécessaire au cours de l'établissement de sa candidature via le profil acheteur de la Banque de France (rubrique questions/réponses). Les candidats sont invités à communiquer leurs questions au plus tard le 02/05/2025. Toute question posée après cette date ne sera pas prise en compte. Les réponses à toutes les questions posées sont systématiquement communiquées à l’ensemble des candidats identifiés sur la plateforme et ce, au plus tard 4 jours avant la date limite de remise des plis. Les réponses peuvent être regroupées. Les candidats peuvent télécharger sur la plateforme de dématérialisation des achats de la Banque de France dans la rubrique « Pièces de marché » le dossier de consultation via le site : https://achats-banquedefrance.safetender.com Attention: lors du téléchargement du dossier de consultation sur la plateforme, les candidats ne sont pas obligés de s’identifier. Mais s’ils ne procèdent pas à cette formalité, ils ne sont pas avertis par la plateforme des éventuelles modifications opérées dans le cadre de l’appel d’offres, et ils ne reçoivent pas les réponses aux questions. En cas de problèmes techniques ou pour toutes éventuelles questions concernant la plateforme, la hotline est joignable aux coordonnées suivantes : E-mail : Voir l’e-mail Tél : 08 25 00 13 26 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) Chaque candidat est tenu de signaler, selon les modalités prévues pour les questions, les anomalies, erreurs, incohérences, imprécisions ou omissions qui sont susceptibles de le léser à la lecture des documents de la consultation. A défaut de les avoir signalées, les candidats sont réputés admettre que ces éventuelles anomalies, erreurs, incohérences, imprécisions ou omissions ne les ont pas lésés dans leur compréhension des exigences et règles de la consultation.

Lots

Accord cadre de maintenance des installations d’interphonie des sites de la Banque de France

LOT-0001
Services
L’accord-cadre comporte principalement les prestations de base forfaitaires suivantes : - 1 visite de maintenance préventive ayant pour but de réduire les risques de panne et de conserver les performances des installations et de l’ensemble des matériels concourant à la totalité de la chaîne d’interphonie (Visiophones, Interphonies, postes chef et serveurs de visiophonie et d’interphonie) ; - La maintenance corrective de niveaux 0 à 4, selon la terminologie définie par la Norme FD X60-y compris main d’œuvre, déplacements, sous-traitance, matériel, outillage et opérations de démontage ou de manutention nécessaires aux opérations, en vue de remettre en état de fonctionnement des installations en condition de sécurité requise; - Le maintien en condition de sécurité des solutions logicielles (maintenance corrective, adaptative et évolutive logicielle), des postes informatiques et périphériques IP composant le réseau de Sûreté de la Direction de la Sécurité. - Le suivi et la recherche d’optimisation des installations ; - La constitution des stocks de pièces détachées si nécessaire, et leur gestion, pour répondre aux Garanties de Temps d’intervention (GTI), aux Garanties de Temps de Rétablissement (GTR) et à la maintenance curative, - La mise à disposition par le TITULAIRE, s’il en possède une, de sa Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) pour le suivi des interventions et des rapports - La mise à disposition d’un outil de gestion informatique afin de permettre un accès sécurisé aux informations concernant l’intégralité du parc, au suivi les interventions, et aux rapports de visite, aux factures et aux dossiers de conformité. - Le suivi administratif des opérations de maintenance (compte rendu, rapports, réunions, suivi des sous-traitants, exploitation, tenue à jour de la documentation technique, réglementaire et administrative, établissement de devis, etc.). L’accord-cadre comporte également des prestations complémentaires sur émission de bon de commande, notamment : - La fourniture de pièces de rechange et de toute pièce détachée ; - Les prestations de maintenance complémentaires (mise en conformité, amélioration, extension, remplacement, rénovation d’installations) ; - Les travaux complémentaires d’amélioration suites aux maintenances - Les travaux de mise en sécurité en cas de risque immédiat pour la sécurité (un acte de malveillance, utilisation anormale des installations, catastrophe naturelle, etc.);
Identifiant interneLot unique
Durée prévue4 ans 2 mois
Montant1.9 M€, 750 k€ (maximum)
Localisation
75001 paris
Informations complémentaires de l'avis
Pour l'appréciation économique et financière du candidat, les documents ou renseignements suivants doivent être fournis par le candidat et le cas échéant par chaque membre du groupement, ainsi que chaque sous-traitant déclaré. • un DC1 et un DC2 disponibles à l’adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat • le chiffre d'affaires global du candidat réalisé au cours des 3 derniers exercices disponibles, • Les bilans (liasses fiscales feuillet n°2050, 2051 et 2052) du candidat pour chacune des trois dernières années disponibles (uniquement pour le mandataire en cas de groupement), • attestation d'assurance couvrant les risques professionnels. • attestation « Russie » : une attestation sur l’honneur dûment datée et signée au titre de l’article 5 duodecies paragraphe 1er du règlement (UE) 833/2014 du Conseil du 31 juillet 2014 modifié concernant les mesures restrictives eu égard aux actions de la Russie déstabilisant la situation en Ukraine téléchargeable sur le profil acheteur de la Banque de France à l’adresse suivante : https://banque-france.achatpublic.com Cette attestation sera fournie, le cas échéant, pour chaque membre du groupement et pour chaque sous-traitant présenté dans le dossier de candidature. • un engagement de confidentialité téléchargeable sur le profil acheteur de la Banque de France à l’adresse suivante https://achats-banquedefrance.safetender.com. Cet engagement de confidentialité sera fourni pour chaque membre du groupement et pour chaque sous-traitant présenté dans le dossier de candidature. Pour l'appréciation des références du candidat, les documents suivants doivent être fournis par le candidat et le cas échéant par chaque membre du groupement, ainsi que chaque sous-traitant déclaré. - Une liste des principaux marchés de services (10 maximum par candidat) réalisés par le candidat au cours des trois dernières années présentant un lien avec le marché notamment dans le cadre de prestations de maintenance des installations d’interphonie / visiophonie, indiquant les types prestations, le montant, la date et le destinataire public ou privé en lien avec l’objet du marché décrit (Maintenance et Maintien en conditions de sécurité des installations d’interphonie / visiophonie, sur des sites tertiaires ou bancaire avec une exploitation 24/24 – 7j/7j). Si le candidat n’est pas en mesure de produire les références demandées, il est autorisé à prouver ses capacités techniques ou professionnelles par tout moyen qu’il estime équivalente. - Une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat pendant les trois dernières années. - Le candidat présente les moyens matériels et équipements techniques dont il dispose pour la réalisation de contrats de même nature. - Présentation des certificats de qualifications professionnelles. Il est précisé que la preuve de la capacité de l’entreprise peut être apportée par tout moyen, notamment par des certificats d'identité professionnelle ou des références attestant de la compétence de l'opérateur économique à réaliser les prestations pour lesquelles il se porte candidat ;

Acheteurs

BANQUE DE FRANCE

SIRET: 57210489100013

Adresse39 rue Croix des Petits champs, 75049, PARIS CEDEX 01

Documents

Recevez les appels d'offres pertinents pour votre activité

Créez votre compte et laissez Akkel surveiller les nouvelles publications pour vous.

Créer un compte

Essai gratuit 21 jours. Voir les tarifs

Appels d'offres similaires

Saint-Etienne Métropole

Clôture: 18 sept. 2026, 12:00

ServicesInformatique (prestations de services)

SGAR PFRA NOUVELLE-AQUITAINE

Clôture: 7 oct. 2026, 11:00

ServicesMatériel électroniqueMatériel de sécuritéMatériel électrique +1Total 9.87 M€ (estimé)16 lots dès 360 k€

DPI

Clôture: 6 oct. 2026, 14:00

ServicesElectricité (travaux)Maintenance