Hébergement et Services d'Exploitation IKOS
Appel d'offres
Eneal
2025-03-05
Il s'agit d'un accord-cadre composite, structuré en deux lots distincts, définissant les prestations et le niveau de service attendus par ENEAL pour la migration, l'hébergement et l'infogérance de son infrastructure informatique.
Informations générales
- Procédure : Appel d'offres ouvert
- Technique d'achat : Accord-cadre
- Classification CPV : 72000000 - Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Dates importantes
- Date de clôture : 07/04/2025 14:00 (cloturé)
Autres informations
Localisation :
12 Rue Chantecrit, 33000 Bordeaux
- Départements de publication : Gironde (33)
- Identifiant interne : 2025-004
Lots
Lot 1 Hébergement de lERP IKOS©
Services
L'hébergement de la solution IKOS© éditée par SOPRA -STERIA sur un Serveur IBM POWER SYSTEM I
La mise en place et l'administration de 3 environnements “production, préproduction, démo” (voir article 3) sur un seul serveur mutualisé
La mise en place d'une ligne MPLS à 10 Mb/s (a minima) disponible 24/24 - 7/7 - GTR 4H en dual backup
La surveillance du bon fonctionnement des environnements
La surveillance des traitements (planification des tâches)
Le suivi des sauvegardes, des procédures d'archivage et de l'externalisation des supports
Le diagnostic et l'escalade sur incidents, le PRA
L'administration système des 3 environnements production, préproduction, démo (voir article 3)
La réversibilité en fin de contrat
Durée prévue4 ans
Lot 2 Services dExploitation pour lERP IKOS©
Services
Installation et recette des patchs IKOS (packs correctifs toute les semaines, service pack 2 dans l'année) sur demande d'ENEAL :
Montée de version IKOS© pour les 3 environnements : production, préproduction, démo (voir schéma article 3)
Gestion des ordres d'exploitation
Refresh des environnements IKOS sur demande
Durée prévue4 ans
Acheteurs
Documents
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