Fourniture de DVD, documents vidéo, multimédia et CD audio-.

Forme juridique que devra revêtir le(s) soumissionnaire(s) : cf article 3-5 du RC Critères de jugement (pour chaque lot) : La valeur technique, notée sur 100 points, pondération 70%, jugée selon les sous-critères suivants et au regard du mémoire technique ainsi que des codes d’accès au site internet et au catalogue : -la pertinence, la qualité et l’étendue de l’offre ainsi que des modalités d’enrichissement du catalogue (dont nouveautés, films indépendants, extraits de film, bande-annonce), sous-critère noté sur 30 points. -la pertinence et la qualité du service après-vente (disponibilité et réactivité du service) et des services annexes (sur les bibliographies et parutions, sur l’entretien, la rénovation, etc.), sous-critère noté sur 20 points. -la pertinence et la qualité des dispositions mises en œuvre pour le traitement et le suivi des réclamations ainsi que des conditions et modalités de reprise (retour, échange), sous-critère noté sur 10 points. -la pertinence et la qualité du mode opératoire du traitement des commandes (de la réception de la commande, systèmes et procédés de validation, jusqu’aux modalités d’expédition), sous-critère noté sur 10 points. -la pertinence et la qualité des moyens mis en œuvre par le référent afin d’assurer la relation client avec l’acheteur (accessibilité, disponibilité, capacité à informer et conseiller), sous-critère noté sur 10 points. -l’ergonomie et les fonctionnalités du site internet du candidat, sous-critère noté sur 5 points. -la qualité et la pertinence des solutions mises en œuvre par le candidat afin de réparer les fournitures abîmées et recycler les fournitures inutilisables, sous-critère noté sur 5 points. -La performance environnementale des moyens mis en œuvre spécifiquement pour le présent marché afin d’optimiser les déplacements et des moyens de transports peu carbonées, sous-critère noté sur 5 points. -La qualité et la pertinence des solutions alternatives du candidat quant à l’utilisation du plastique dans le conditionnement des fournitures (type emballages réutilisables, recyclables ou biodégradables, etc.), sous-critère noté sur 5 points. Le prix des prestations, noté sur 100, pondération 30%, jugé au regard du montant total de la simulation estimative.