Mission de contrôle des concessions de distribution d'énergie électrique et de gaz

La présente consultation a pour objet la passation d'un accord-cadre à bon de commande relatif à l'exécution de missions de contrôle portant sur les concessions de distribution électrique et de fourniture des tarifs réglementés de vente d'électricité et sur les concessions de distribution publique de gaz sur le périmètre des autorités organisatrices de la distribution d'électricité / autorités organisatrices de la distribution de gaz de la région Bretagne. Ces missions couvrent différents axes de contrôle fonctionnel : - Réseaux de distribution électrique et de gaz : patrimoine, qualité, comptabilité, service à l'usager et aux collectivités (réclamations, délais, solution technique, expertise du concessionnaire et facturations du concessionnaire), conditions d'exploitation du réseau de distribution • Fourniture aux tarifs réglementés de vente : accueil des usagers, gestion des réclamations, catalogue des prestation