Réalisation de visites mystère dans les commerces et prestataires de services ressortissants de la CCI Alsace Eurométropole
Avis d'attribution
Chambre de Commerce et d'Industrie Alsace Eurométropole
2025-01-23
Réalisation de visites mystère dans les commerces et prestataires de services ressortissants
de la CCI Alsace Eurométropole.
Afin d'améliorer la qualité d'accueil et de services de ses ressortissants commerçants/artisans et prestataires de services, la Chambre de Commerce et d'Industrie Alsace Eurométropole (CCIAE) met en oeuvre un marché qui a pour objet la réalisation de visites client mystère pour un nombre prévisionnel de 400 à 600 points de vente par an (le nombre exact n'est connu qu'en fin de l'année d'exécution). Les ressortissants ayant souscrit à la démarche « Label Commerçant d'Alsace » proposée par la CCI en sont bénéficiaires.
Informations générales
- Avis d'attribution N° 25-7549
- Procédure : Appel d'offres ouvert
- Classification CPV : 79212000 - Services d'audit, 79300000 - Études de marché et recherche économique; sondages et statistiques
Autres informations
Localisation :
67000 Strasbourg
- Identifiant interne : 2024CONSU08
Lots
Réalisation de visites mystère dans les commerces et prestataires de services ressortissants de la CCI Alsace Eurométropole
LOT-0001Services
Durée prévue1 an
Date de début2025-01-01
Localisation
67000 Strasbourg
Informations complémentaires de l'avis
Il s'agit d'un accord-cadre avec minimum et maximum passé en application des articles L2125-1 1°, R.2162-1 à R.2162-6, R.2162-13 et R.2162-14 du Code de la commande publique. Il donnera lieu à l'émission de bons de commande.
L'accord-cadre est conclu pour une période initiale d'un an du 1er janvier 2025 jusqu'au 31 décembre 2025.
L'accord-cadre se reconduit tacitement jusqu'à son terme.
Le nombre de périodes de reconduction est fixé à 3.
La durée de chaque période de reconduction est de un an.
La durée maximale du contrat, toutes périodes confondues, est de 4 ans.
La quantité des prestations pour la période initiale de l'accord-cadre est définie comme suit : Minimum : 200 audits - Maximum : 600 audits.
La quantité des prestations est identique pour les autres périodes de l'accord-cadre.
Résultats
Montant de l'attribution
204.10 k€attribué à AESATIS
Offres reçues9
Acheteurs
Chambre de Commerce et d'Industrie Alsace Eurométropole
ORG-0001SIRET: 13002267600196
Adresse14 rue de la Haye Schiltigheim CS 10066, 67012, Strasbourg Cedex
Fournisseurs
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