MISE EN PLACE D'UN SERVICE D'ASTREINTE DU CENTRE DE RELATION CLIENT
Appel d'offres
Régie Eau d'Azur (06)
2025-06-25
ServicesMatériel de téléphonie
L'accord-cadre porte sur les prestations suivantes :
o La mise à disposition d'une astreinte téléphonique,
o La qualification / orientation des appels,
o Le renfort d'un agent en cas de crise ou situation de vigilance météorologique impactant le service (tempête, gel, inondations, etc...).
Informations générales
- Appel d'offres N° 25-71904
- Procédure : Procédure adaptée
- Technique d'achat : Accord-cadre
- Classification CPV : 79342300 - Services à la clientèle
Dates importantes
- Date de clôture : 11/08/2025 12:00 (cloturé)
Visite non obligatoire
Autres informations
Durée prévue : 1 an
Localisation :
Le périmètre d'intervention de EAU d'AZUR et ses extensions éventuelles
- Départements de publication : Alpes-Maritimes (06)
Acheteurs
Documents
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