Assistance à maîtrise d'oeuvre informatique et tierce maintenance applicative

Appel d'offres

Caisse nationale de l'assurance maladie

2025-01-17

ServicesInformatique (prestations de services)Total 478.52 M€ (estimé)10 lots dès 3.39 M€
Une attribution a été publiée.

Informations générales

Dates importantes

  • Date de clôture : 17/02/2025 10:00 (cloturé)

Autres informations

  • Départements de publication : Paris (75)
  • Identifiant interne : 1849.AC.2821
Informations complémentaires de l'avis
La procédure retenue est l'appel d'offres ouvert passé en application des articles L2113-10 et 11, L2124-1 à 2, R2124-1 à 2, et R2161-2 à 5 du Code de la commande publique. L'accord-cadre est conclu avec un montant maximum sur la part à bons de commandes sur la durée maximale de l'accord-cadre conformément à l'article R2162-4 du code de la commande publique. Conformément à l'article R2113-1 du Code de la commande publique, les candidats peuvent présenter une offre pour un ou plusieurs ou l'ensemble des lots. Cependant l'attributaire du lot 1 ne peut pas être attributaire ni du lot 2 ni du lot 3 ; l'attributaire de chacun des lots 1 à 6 ne peut pas être attributaire du lot 8 ; l'attributaire de chacun des lots 1 à 6 ne peut pas être attributaire du lot 9. La Cnam attribue donc d'abord le lot 1, puis les lots 2 à 6 sont attribués sans ordre spécifique. Sont ensuite attribués les lots 8 et 9. Les lots 7 et 10 sont attribués sans ordre spécifique. L'attributaire du lot 1, s'il a candidaté au lot 2, ou/et au lot 3, ou/et au lot 8 ou/et au lot 9, verra son offre ne pas être analysée dans le cadre du ou desdits lots. Les attributaires des lots 2, 3, 4, 5 et 6, s'ils ont candidaté au lot 8 et/ou au lot 9, verront leur(s) offre(s) ne pas être analysée(s) dans le cadre du ou desdits lots. Aucune condition particulière n'est fixée pour l'attribution du lot 7 et du lot 10. NB : Il est à noter que pour l'attribution des lots, et donc l'analyse, les règles ci-dessus s'appliquent à une entreprise quelle que soit sa qualité. Les règles d'exclusions énoncées ci-dessus empêchent donc à une entreprise d'être titulaire des lots qui sont exclusifs les uns des autres que ce soit en qualité de Titulaire unique ou de membre d'un groupement momentané d'entreprises. A titre d'exemple : une entreprise se présente seule sur le lot 1, et en groupement sur le lot 2. Si elle est attributaire du lot 1, l'offre de son groupement ne sera pas analysée dans le cadre du lot 2. L'accord-cadre issu de chaque lot est mono-attributaire. Un seul Titulaire sera retenu. Sous peine de rejet de leur dossier, les candidats doivent impérativement déposer une offre complète, lisible et en français sur la plateforme de dématérialisation des achats de l'état Place "https://www.marches-publics.gouv.fr". Un guide utilisateurs est à disposition sur le site, rubrique Aide, qui précise les conditions d'utilisation de la plateforme des achats de l'état, notamment les pré-requis techniques nécessaires au dépôt d'une offre dématérialisée. Adresse pour l'envoi d'une copie de sauvegarde (excepté le cas de la copie de sauvegarde, l'envoi ou le dépôt de l'offre sur support papier ou sur support physique électronique n'est pas autorisé) : Cnam - DDSI M. David Brayer Giroux ou Mme Laurence Penot - bureau B1 021, 50 avenue du Prof. André LEMIERRE 75986 paris Cedex 20. Il est fait application des articles R2162-1 à R2162-14 du Code de la commande publique. Conformément aux articles R2143-13 et 14 du Code de la commande publique, les candidats ne sont pas tenus de fournir les documents et renseignements que la Cnam peut obtenir directement par le biais d'un système électronique de mise à disposition d'informations administré par un organisme officiel ou d'un espace de stockage numérique, à condition que figurent dans le dossier de candidature toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système / espace et que l'accès à celui-ci soit gratuit. Le dossier de consultation est téléchargeable en partie depuis la plateforme des achats de l'Etat PLACE : https://www.marches-publics.gouv.fr. Certaines annexes du CCTP sont téléchargeables via un lien sécurisé Bluefiles qui sera envoyé à chaque candidat qui en aura fait la demande à l'adresse Voir l’e-mail, et ce, contre remise d'un engagement de confidentialité rempli et signé. Le détail des critères de sélection des candidature et de jugement des offres par lot, ainsi que les pondérations associées, sont mentionnés dans le règlement de la consultation.

Lots

Assistance technique aux développements et Tierce maintenance applicative des domaines applicatifs Prestations en nature (PN), Revenus de substitutions (RS), Exercices et Rémunérations, BIC/PND et Portail Agents

LOT-0001
Services
Durée prévue4 ans 2 mois
Montant166.07 M€, 127.56 M€ (maximum)
Informations complémentaires de l'avis
La durée estimée renseignée est la durée totale, reconductions comprises. La durée maximale de 50 mois est justifiée par la nécessité de permettre une réversibilité optimale sur une période d'activité favorable. La valeur estimée du lot est estimée sur la durée totale, reconduction et marché de prestations similaires éventuels compris. Le montant maximum de la part à bons de commandes sur la durée maximale de l'accord-cadre du lot 1 est de 127.563.000EurosHT. Le chiffre d'affaires annuel du candidat sur les trois derniers exercices disponibles doit atteindre le seuil minimum de 83.000.000EurosHT.

Assistance technique aux développements et Tierce maintenance applicative des domaines applicatifs Référentiels et Droits

LOT-0002
Services
Durée prévue4 ans 2 mois
Montant51.86 M€, 39.47 M€ (maximum)
Informations complémentaires de l'avis
La durée estimée renseignée est la durée totale, reconductions comprises. La durée maximale de 50 mois est justifiée par la nécessité de permettre une réversibilité optimale sur une période d'activité favorable. La valeur estimée du lot est estimée sur la durée totale, reconduction et marché de prestations similaires éventuels compris. Le montant maximum de la part à bons de commande sur la durée maximale de l'accord-cadre du lot 2 est de 39.469.000EurosHT. Le chiffre d'affaires annuel du candidat sur les trois derniers exercices disponibles doit atteindre le seuil minimum de 25.000.000EurosHT.

Assistance technique aux développements et tierce maintenance applicative des domaines applicatifs Relations Usagers, Prévention et Communication sortante

LOT-0003
Services
Durée prévue4 ans 2 mois
Montant82.08 M€, 66.99 M€ (maximum)
Informations complémentaires de l'avis
La durée estimée renseignée est la durée totale, reconductions comprises. La durée maximale de 50 mois est justifiée par la nécessité de permettre une réversibilité optimale sur une période d'activité favorable. La valeur estimée du lot est estimée sur la durée totale, reconduction et marché de prestations similaires éventuels compris. Le montant maximum de la part à bons de commande sur la durée maximale de l'accord-cadre du lot 3 est de 66.990.000EurosHT. Le chiffre d'affaires annuel du candidat sur les trois derniers exercices disponibles doit atteindre le seuil minimum de 41.000.000EurosHT.

Assistance technique aux développements et Tierce maintenance applicative des domaines applicatifs Décisionnel, Data et IA

LOT-0004
Services
Durée prévue4 ans 2 mois
Montant75.02 M€, 50.09 M€ (maximum)
Informations complémentaires de l'avis
La durée estimée renseignée est la durée totale, reconductions comprises. La durée maximale de 50 mois est justifiée par la nécessité de permettre une réversibilité optimale sur une période d'activité favorable. La valeur estimée du lot est estimée sur la durée totale, reconduction et marché de prestations similaires éventuels compris. Le montant maximum de la part à bons de commande sur la durée maximale de l'accord-cadre du lot 4 est de 50.095.000EurosHT. Le chiffre d'affaires annuel du candidat sur les trois derniers exercices disponibles doit atteindre le seuil minimum de 37.000.000EurosHT.

Assistance technique aux développements et Tierce maintenance applicative des domaines applicatifs GED

LOT-0005
Services
Durée prévue4 ans 2 mois
Montant27.63 M€, 18.57 M€ (maximum)
Informations complémentaires de l'avis
La durée estimée renseignée est la durée totale, reconductions comprises. La durée maximale de 50 mois est justifiée par la nécessité de permettre une réversibilité optimale sur une période d'activité favorable. La valeur estimée du lot est estimée sur la durée totale, reconduction et marché de prestations similaires éventuels compris. Le montant maximum de la part à bons de commande sur la durée maximale de l'accord-cadre du lot 5 est de 18.572.000EurosHT. Le chiffre d'affaires annuel du candidat sur les trois derniers exercices disponibles doit atteindre le seuil minimum de 13.000.000EurosHT.

Assistance technique aux développements et Tierce maintenance applicative des domaines applicatifs Applications fonctions transverses et support

LOT-0006
Services
Durée prévue4 ans 2 mois
Montant20.05 M€, 15.09 M€ (maximum)
Informations complémentaires de l'avis
La durée estimée renseignée est la durée totale, reconductions comprises. La durée maximale de 50 mois est justifiée par la nécessité de permettre une réversibilité optimale sur une période d'activité favorable. La valeur estimée du lot est estimée sur la durée totale, reconduction et marché de prestations similaires éventuels compris. Le montant maximum de la part à bons de commande sur la durée maximale de l'accord-cadre du lot 6 est de 15.089.000EurosHT. Le chiffre d'affaires annuel du candidat sur les trois derniers exercices disponibles doit atteindre le seuil minimum de 10.000.000EurosHT.

Assistance à l'automatisation des recettes informatiques

LOT-0007
Services
Durée prévue4 ans
Montant12.92 M€, 12.30 M€ (maximum)
Informations complémentaires de l'avis
La durée estimée renseignée est la durée totale, reconductions comprises. La valeur estimée du lot est estimée sur la durée totale, reconduction et marché de prestations similaires éventuels compris. Le montant maximum du lot 7 est de 12.304.000EurosHT.

Assistance à l'Audit et réassurance technique

LOT-0008
Services
Durée prévue4 ans
Montant3.39 M€, 3.23 M€ (maximum)
Informations complémentaires de l'avis
La durée estimée renseignée est la durée totale, reconductions comprises. La valeur estimée du lot est estimée sur la durée totale, reconduction et marché de prestations similaires éventuels compris. Le montant maximum du lot 8 est de 3.229.000EurosHT. Le chiffre d'affaires annuel du candidat sur les trois derniers exercices disponibles doit atteindre le seuil minimum de 1.000.000EurosHT.

Démarche qualité, PMO, Assistance au pilotage transverses et gestion de crises

LOT-0009
Services
Durée prévue4 ans
Montant21.32 M€, 20.30 M€ (maximum)
Informations complémentaires de l'avis
La durée estimée renseignée est la durée totale, reconductions comprises. La valeur estimée du lot est estimée sur la durée totale, reconduction et marché de prestations similaires éventuels compris. Le montant maximum du lot 9 est de 20.301.000EurosHT. Le chiffre d'affaires annuel du candidat sur les trois derniers exercices disponibles doit atteindre le seuil minimum de 10.000.000EurosHT.

Architecture, assistance en phase conception, assistance aux principes directeurs et schéma directeur du système d'information

LOT-0010
Services
Durée prévue4 ans
Montant18.19 M€, 17.32 M€ (maximum)
Informations complémentaires de l'avis
La durée estimée renseignée est la durée totale, reconductions comprises. La valeur estimée du lot est estimée sur la durée totale, reconduction et marché de prestations similaires éventuels compris. Le montant maximum du lot 10 est de 17.320.000EurosHT. Le chiffre d'affaires annuel du candidat sur les trois derniers exercices disponibles doit atteindre le seuil minimum de 9.000.000EurosHT.

Acheteurs

Caisse nationale de l'assurance maladie

SIRET: 18003502402369

Adresse26-50 IMMEUBLE FRONTALIS 26 AVENUE DU PROFESSEUR ANDRE LEMIERRE, 75986, Paris cedex 20

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